2 beste Stellen als service desk & support in münchen, by – aktuell auf Personalsuche

Head of Division Platforms & Infrastructure (m/w/d)
Zeppelin GmbH —Garching bei München
- Vollzeit
- Azure
- Informatik
- Englisch
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
Working Student Consumer Insights - Global Customer Service (m/f/d)
BSH Home Appliances Group —München
- Teilzeit
- Marketing
20 Std.

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Head of Division Platforms & Infrastructure (m/w/d)

Zeppelin GmbH -
Garching bei München

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Details zur Stelle

Vollzeit

Leistungen

Firmenfahrrad-Leasing
Betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsprogramme

Qualifikationen

Azure
Informatik
Englisch
AWS
Erfahrung in der IT
Führungserfahrung
Kommunikationsfähigkeit
Deutsch
Active Directory
Identitätsmanagement
VPN

Vollständige Stellenbeschreibung

In der Zentralfunktion IT der Zeppelin GmbH am Standort Garching bei München suchen wir zum nächstmöglichsten Zeitpunkt einen „Head of Division Platforms & Infrastructure (m/w/d)“:

Darauf haben Sie Lust:

Als „Head of Division Platforms & Infrastructure (m/w/d)“ übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für den stabilen, sicheren und zukunftsfähigen Betrieb der IT-Infrastruktur von Zeppelin
Sie gestalten und steuern die Transformation der IT-Landschaft hin zu modernen, cloudorientierten und hochautomatisierten Plattformen
Dabei entwickeln Sie eine nachhaltige Cloud‑ und Hosting‑Strategie mit Fokus auf Skalierbarkeit, Resilienz, Automatisierung und Wirtschaftlichkeit
Sie verantworten die Weiterentwicklung der konzernweiten Plattformarchitektur – einschließlich Standardisierung, Infrastructure as Code und serviceorientierten Betriebsmodellen
Sie führen mehrere spezialisierte Teams fachlich und disziplinarisch (z. B. Core Services, Managed Client, OS/DB Operations, Platform Services, End User Services, Identity Governance, Service Provider Management)
Für den IT-Service-Desk und den Vor-Ort-Support stellen Sie eine hohe Servicequalität und Nutzerzufriedenheit sicher
Durch einen leistungsfähigen Netzwerkbetrieb (LAN, WAN, VPN, WLAN) und einen stabilen Plattformbetrieb gewährleisten Sie einen sicheren und reibungslosen IT-Service – inklusive Monitoring sowie Incident-, Problem- und Performance-Management
Identity & Access Management, Active Directory sowie moderne Sicherheits‑ und Compliance‑Architekturen entwickeln Sie kontinuierlich weiter
Ein besonderer Fokus liegt auf der Steuerung externer Dienstleister – insbesondere internationaler Offshore-Partner –, um eine effiziente und qualitativ hochwertige Leistungserbringung sicherzustellen
Zudem verantworten Sie Budget, Ressourcen und Roadmaps und treiben die Weiterentwicklung der gesamten Plattform- und Infrastrukturorganisation über KPIs und Zielsysteme voran

Das wünschen wir uns:

Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
Mehrjährige Führungserfahrung in der Leitung von IT‑Infrastrukturbereichen, IT‑Teams und/oder IT‑Projekten, idealerweise auf Abteilungs‑ oder Bereichsleiterebene in einer internationalen oder Matrixorganisation
Nachweisbare Erfahrung im Outsourcing und der Steuerung externer IT‑Dienstleister, einschließlich Zusammenarbeit mit Offshore‑Partnern
Fundierte Erfahrung in der Transformation von Legacy‑Systemen zu modernen, cloudbasierten Plattformen (inkl. Migrationsstrategien, Modernisierung und Architektur‑Redesign)
Umfassende Erfahrung im Betrieb hybrider IT‑Landschaften (On‑Premise und Cloud)
Sehr gute Kenntnisse im IT‑Service‑Management, insbesondere ITIL, Service Desk, Incident‑ und Problem‑Management
Tiefgehendes Know‑how in Cloud‑Technologien (z. B. Azure, AWS), Netzwerkinfrastrukturen, Identity & Access Management sowie Digital‑Workplace‑Lösungen
Fundierte Kenntnisse in IAM‑Systemen, insbesondere Active Directory, Berechtigungskonzepten und Sicherheitsrichtlinien
Sehr gutes Verständnis von IT‑Security, Risiko‑ und Compliance‑Anforderungen (z. B. ISO 27001, DSGVO)
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen und interdisziplinären Teams sowie im Stakeholder‑Management auf C‑Level
Ausgeprägte Führungsstärke, Kommunikationsfähigkeit und strategisches Denkvermögen
Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Darauf können Sie sich freuen:

Einzigartige Unternehmenskultur: Basierend auf den Werten von Ferdinand Graf von Zeppelin handeln wir als Stiftungsunternehmen zukunftsorientiert, sozial und nachhaltig.
We are sustainable: Wir leben den Schutz von Umwelt und Klima. Und das meinen wir ernst: Bis 2030 werden wir Zeppelin im laufenden Geschäftsbetrieb klimaneutral machen.
Gestaltungsspielraum: Bei uns bekommen Sie die Möglichkeit, Themen eigenverantwortlich voranzutreiben.
Mit Zeppelin wachsen: Wir unterstützen Sie mit umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten und einem vielseitigen Weiterbildungsprogramm.
Z Colourful: Wir arbeiten mit gezielten Aktivitäten, wie zum Beispiel unserem Frauennetzwerk und unseren Impulsreihen an der Verankerung von Vielfalt und deren Wertschätzung bei Zeppelin.
Work-Life-Balance: Wir bieten Ihnen mobiles und flexibles Arbeiten und dazu 30 Tage Urlaub. Zudem haben wir verschiedene Angebote und Initiativen rund um die Themen Gesundheit, Kinder und Pflege.
Gesundheit und Bewegung: Über unsere Initiative ZFIT können Sie an verschiedenen Themenwochen und Yogastunden teilnehmen oder auch ein Firmenfahrrad leasen.
Betriebliche Altersvorsorge: Wir stocken Ihre Rente auf.

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