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Technical Operations Manager
Clever Recruiting —Berlin
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Sr. Systems Engineer, Managed Operations
AWS European Sovereign Cloud Development Center GmbH —Berlin
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Elektriker / Inbetriebnehmer (w/m/d)
Siemens Energy —Berlin
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- Weiterbildungsprogramme
Werkstudent Audit (m/w/d)
Deloitte GmbH —Berlin
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Praktikant Audit & Assurance (m/w/d)
Deloitte GmbH —Berlin
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Studentische Aushilfen in freier Mitarbeit für die HA Mediensysteme und IT (Team Broadcast+Netzwerk)
Rundfunk Berlin-Brandenburg (rbb) —Berlin
- 15,90 € pro Stunde
- AutoCAD
- Microsoft Excel
Inbetriebnehmer:in Schienenfahrzeuge
Stadler Rail AG —Berlin
- Vollzeit
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- Weiterbildungsprogramme
Consultant / Senior Consultant IT-Prüfung- und Beratung Nachhaltigkeitsmanagement (m/w/d)
RSM Ebner Stolz Wirtschaftsprüfer Steuerberater Rechtsanwälte Partnerschaft mbB —Berlin
- Englisch
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Baurevisor (w/m/d)
Die Autobahn GmbH des Bundes —Berlin
- Hybrides Arbeiten
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- Weiterbildungsprogramme
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Systems Engineer, Managed Operations, Managed Operations
AWS European Sovereign Cloud Development Center GmbH —Berlin
- Vollzeit
- DevOps
- AWS
- Scripting
Finance Director (gn) - Germany
selected heads GmbH —Berlin
- 125.000 € – 160.000 € pro Jahr
- Hybrides Arbeiten
- ERP-Systeme
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Consultant - Transaction & Valuation Services (m/w/d)
Baker Tilly Holding GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Steuerberatungsgesellschaft —Berlin
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- Mitarbeiter-Rabatt
Information Security - Consultant bis Senior Manager / Banking (all genders)
msg systems ag —Berlin
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- Mit Reiseanteil
- Erfahrung in der IT
- Homeoffice-Möglichkeit
- Aufstiegsmöglichkeiten
Senior Consultant IT Audit & IT Assurance (m/w/d)
Deloitte GmbH —Berlin
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- Weiterbildungsprogramme
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Consultant IT Audit & IT Assurance (m/w/d)
Deloitte GmbH —Berlin
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- Hochschulreife
- Mit Reiseanteil
- Weiterbildungsprogramme
- Aufstiegsmöglichkeiten
Bauleiter (w/m/d) für Montage von Gasisolierten Hochspannungsschaltanlagen
Siemens Energy —Berlin
- Vollzeit
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- Microsoft Office
- Kommunikationsfähigkeit
- Weiterbildungsprogramme
Praktikant Risikomanagement, Governance und Compliance im Bereich Risk Advisory Services (m/w/d)
BRL Risk Consulting GmbH & Co. KG —Berlin
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Consultant IT-Audit / IT-Prüfung mit Schwerpunkt Financial Services Banken / Finanzdienstleister (m/w/d)
RSM Ebner Stolz Wirtschaftsprüfer Steuerberater Rechtsanwälte Partnerschaft mbB —Berlin
- Weiterbildungsprogramme
Senior Auditor IT Compliance (m/f/d)
Simon-Kucher & Partners —Berlin
- Hybrides Arbeiten
- Mit Reiseanteil
- Zeitmanagement
7 Tage
Prüfer / Prüfungsleiter / Audit Manager Wirtschaftsprüfung (w|m|d) #oum6t
DOMUS Consult Wirtschaftsberatungsgesellschaft mbH —Berlin
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
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- Betriebswirtschaftslehre
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Technical Operations Manager

Clever Recruiting
Berlin

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Details zur Stelle

Vollzeit

Qualifikationen

Künstliche Intelligenz
Figma

Vollständige Stellenbeschreibung

We are hiring a Design Operations Manager for our client JetBrains. The Design Operations Manager is the operational backbone of the client`s design organization. Reporting to the Head of Design, this role builds the systems, tools, and processes that make design faster, smarter, and more scalable – empowering designers to focus on creativity and quality. They optimize demand, improve throughput, and implement automation, tooling, and outsourcing to balance speed with excellence.

Key KPIs

Speed: Reduction of average request-to-delivery time while maintaining design quality and creativity.

Quality: Increase in internal stakeholder satisfaction (NPS), with measurable gains in perceived design quality, reliability, and responsiveness.

Creativity: Increase in the percentage of projects rated “high creativity” in post-reviews, indicating that operational systems enable, not limit, creative excellence.

Team workload balance: Reduction in the percentage of designers reporting sustained overload.

Automation impact: Increase in the percentage of recurring or repetitive tasks automated.

Smart outsourcing impact: Increase in the percentage of tasks effectively outsourced to optimize team focus, cost, and stakeholder satisfaction, with a focus on improving overall quality rather than driving volume.

Key responsibilities

Process and workflow optimization

Document and standardize end-to-end workflows across all design sub-teams.
Redesign the intake and prioritization system for design requests to ensure clarity, transparency, and realistic timelines.
Implement tiered service levels (“quick-turn” vs. “strategic”) to balance responsiveness with deep creative work.
Automate repetitive tasks using templates, libraries, and AI-based tools.
Capacity and resource management

Maintain a live overview of team capacity, workload, and utilization.
Forecast upcoming demand and proactively adjust resources or outsourcing plans.
Lead vendor and outsourcing relationships for overflow or production design work.
Ensure sustainable team pacing and minimize overload
Tooling and systems

Own the design-tool ecosystem (Figma, DAM, YouTrack, Coverbaker, etc.).
Benchmark and pilot new technologies that improve efficiency and transparency.
Measurement and continuous improvement

Define and track key Design Ops KPIs (turnaround time, internal satisfaction, revision rates, automation coverage, etc.).
Create dashboards for leadership visibility and quarterly reviews.
Gather feedback from designers and stakeholders to iterate on processes.
Collaboration and communication

Act as the operational liaison between the Design team and internal “clients”.
Train teams on operational best practices and tool usage.
Support cultural initiatives that promote collaboration and knowledge sharing.

Initial priorities for the first six months

Audit current workflows – map all request paths, pain points, and hidden bottlenecks.

Design a new intake and prioritization model, tested with 1–2 pilot teams.

Launch a transparency dashboard (monitoring requests, queue, and turnaround) for internal visibility.

Establish quick-win automations (such as templated assets, intake forms, and AI support).

Define and run an outsourcing pilot scheme with a clear quality and review process.

Roll out a dashboard for tracking capacity and demand, presenting insights quarterly.

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Technical Operations Manager

Sr. Systems Engineer, Managed Operations

Elektriker / Inbetriebnehmer (w/m/d)

Werkstudent Audit (m/w/d)

Praktikant Audit & Assurance (m/w/d)

Studentische Aushilfen in freier Mitarbeit für die HA Mediensysteme und IT (Team Broadcast+Netzwerk)

Inbetriebnehmer:in Schienenfahrzeuge

Consultant / Senior Consultant IT-Prüfung- und Beratung Nachhaltigkeitsmanagement (m/w/d)

Baurevisor (w/m/d)

Systems Engineer, Managed Operations, Managed Operations

Finance Director (gn) - Germany

Consultant - Transaction & Valuation Services (m/w/d)

Information Security - Consultant bis Senior Manager / Banking (all genders)

Senior Consultant IT Audit & IT Assurance (m/w/d)

Consultant IT Audit & IT Assurance (m/w/d)

Bauleiter (w/m/d) für Montage von Gasisolierten Hochspannungsschaltanlagen

Praktikant Risikomanagement, Governance und Compliance im Bereich Risk Advisory Services (m/w/d)

Consultant IT-Audit / IT-Prüfung mit Schwerpunkt Financial Services Banken / Finanzdienstleister (m/w/d)

Senior Auditor IT Compliance (m/f/d)

Prüfer / Prüfungsleiter / Audit Manager Wirtschaftsprüfung (w|m|d) #oum6t

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