IT Administrator Service Desk / Onsite-Support (m/w/d) in Raunheim
Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH —Raunheim
- Wochenendarbeit möglich
- Englisch
- Microsoft Office
- Mit Reiseanteil
- Flexible Arbeitszeiten
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- Praktikum

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IT Administrator Service Desk / Onsite-Support (m/w/d) in Raunheim

Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH -
Raunheim

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Details zur Stelle

Vollzeit

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

Systemadministration
Englisch
Fachinformatiker*in
Führerschein Klasse B
Microsoft Office
Erfahrung in der IT
Abgeschlossene Berufsausbildung
Fachinformatiker*in - Systemintegration
Deutsch
Active Directory

Vollständige Stellenbeschreibung

ICH BEHALTE DEN DURCHBLICK

WIR DEN WEITBLICK

#WORKTOGETHER

WIR SUCHEN

IT Administrator Service Desk / Onsite Support (m/w/d)

Haben Sie schon mal vom Begriff IT-Alltag gehört? Wir auch nicht. Denn sowas wie einen langweiligen IT-Alltag gibt es nicht. Ganz besonders nicht bei uns in der Abteilung IT Operations. Ob Management der Serverumgebung, Aufbau der Netzinfrastruktur eines neuen Standorts, Einführung neuer Software oder Cloud-Apps: Die große Fertigungstiefe und -breite sowie die IT-Umgebung komplett in eigener Hoheit bieten eine breite Spielwiese für IT-Profis und unsere Kunden schätzen es.

IHRE AUFGABEN

Service Desk & Support: Entgegennahme, Dokumentation und Priorisierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail oder über das Ticketsystem. Eskalation von nicht lösbaren Störungen an den 2nd-Level-Support oder zuständige Fachabteilungen
Hardware-Management & Systembetreuung: Verwaltung, Konfiguration und Installation von u. a. Staplerterminals, Handscanner und Etikettendrucker an unseren Lagerstandorten. Einrichtung und Wartung von PCs, Laptops und Peripheriegeräten gemäß den Unternehmensstandards
IT-Betrieb & Infrastruktur: Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs an den Lagerstandorten. Unterstützung bei der Betreuung und Weiterentwicklung der eingesetzten Systeme
Prozessautomatisierung & Digitalisierung: Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung automatisierter IT-Services auf Basis von workflow-basierten Prozessen
Dokumentation & Wissensmanagement: Pflege und Weiterentwicklung von System- und Anwenderdokumentationen

IHR PROFIL

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Qualifikation
Min. 3 Jahre Berufserfahrung in relevanter Position
Umfangreiche Kenntnisse in der Systemadministration von Microsoft-Produkten (Windows 11, Office 365 etc.) sowie im Umgang mit Microsoft Active Directory
Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Service-Management-Tools (z. B. Matrix42 Digital Workspace Management) wünschenswert
Reisebereitschaft in Höhe von ca. 20% für die Betreuung weiterer Standorte, Führerschein Klasse B
Bereitschaft zu Rufbereitschaften außerhalb der Kernarbeitszeiten und am Wochenende
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und grundlegende Englischkenntnisse zur Verständigung am Telefon
Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise
hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung

DAS BIETEN WIR IHNEN

Home Office &
flexible Arbeitszeiten

Work-Life-Balance

Obst, Kaffee und Getränke

Aufgeschlossene Teams

JobRad, Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Und viele weitere warten auf Sie!

WISSENSWERTES UND KONTAKT

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit frühestmöglichem Eintrittstermin sowie Ihrer Gehaltsvorstellung! Sie wollen lieber in Teilzeit arbeiten? Wir bieten unterschiedliche Teilzeitmodelle und/oder Job-Sharing-Optionen, speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten, an. Zögern Sie nicht, uns darauf anzusprechen.

KLINGT INTERESSANT?

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Ansprechpartner

Corporate HR

Tel. +49 (0)721 57009 0

Simon Hegele

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Tejostraße 1-9, 65479 Raunheim

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