20 beste Stellen als customer service manager in birkenwerder – aktuell auf Personalsuche

Account Executive - SMB (w/m/d)
Circula —Berlin
- 105.000 € – 110.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Kommunikationsfähigkeit
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
Technical Customer Support Manager (m/w/d)
Propstack GmbH —Berlin
- Kundenberatung
- Englisch
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
Direkt bewerben
Customer Lifetime Value & Performance Manager (m/w/d) - 1KOMMA5° Berlin
1Komma5Grad —Berlin
- Vollzeit
- Datenanalyse
- Analysefähigkeit
AI Knowledge Operations Manager (m/w/d)
Candis GmbH —Berlin
- 40.000 € – 65.000 € pro Jahr
- Hybrides Arbeiten
6 Tage
Relationship Manager (m/w/d)
Bitkom e.V. —Berlin
- Vollzeit
- Unternehmensentwicklung
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
Senior Consultant/Manager Service Transformation (w/m/d)
Capgemini —Berlin
- Online-Bewerbung
- CRM-Software
Customer Success Manager (m/w/d)
SunaCare GmbH —Berlin
- Vollzeit
- Pflegeheim
- Kundenberatung
- Kommunikationsfähigkeit
Direkt bewerben
HR Manager
Urbify Technologies GmbH —Berlin
- Englisch
- Recruiting
- Personalentwicklung
5 Tage
Sales Manager Customer Accounts* (m/w/d)
Mirus Deutschland GmbH —Berlin
- Datenanalyse
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
Customer Support Manager:in (m/w/d) - Software Startup
Mateo Estate GmbH —Berlin
- 36.000 € – 40.000 € pro Jahr
- Vollzeit
Direkt bewerben
12 Tage
Sales Manager Event (d/w/m)
w3.hub GmbH & Co. KG —Berlin-Kreuzberg
- 36.000 € – 100.000 € pro Jahr
- Wochenendarbeit möglich
- CRM-Software
- Marketing
- Projektmanagement
Direkt bewerben
Operations Supervisor
Amazon Deutschland N16 Transport GmbH - L53 —Berlin
- Vollzeit
- Datenanalyse
- Englisch
- Analysefähigkeit
12 Tage
HR Manager
Amazon VZ Berlin-Brandenburg GmbH —Berlin
- Vollzeit
- Master
- Personalführung
- Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
- Weiterbildungsprogramme
Customer Success Manager (all genders)
FACT-Finder Holding GmbH —Berlin
- Vollzeit
- Kundenberatung
- Salesforce
- Mit Reiseanteil
Direkt bewerben
(Senior) Manager SAP Sales and Service / Order to Cash / Service to Customer (m/w/d)
Deloitte Consulting GmbH —Berlin
- Online-Bewerbung
- Informatik
- Hochschulreife
- Analysefähigkeit
- Weiterbildungsprogramme
- Aufstiegsmöglichkeiten
Account Executive - Mid Market (w/m/d)
Circula —Berlin
- 105.000 € – 110.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Salesforce
- Kommunikationsfähigkeit
- Weiterbildungsprogramme
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Hausmeister Supervisor (w/m/d)
Heimstaden —Berlin
- Vollzeit
- Bestandskontrolle
- Personalführung
- Teamleitung
- Flexible Arbeitszeiten
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Sales Manager (m/w/d)
NBCUniversal —Berlin
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Microsoft Powerpoint
- Analysefähigkeit
- Personalführung
Claims Manager, Germany - (m/w/d)
Coalition - Germany —Berlin
- Homeoffice
- Aufstiegsmöglichkeiten
Direkt bewerben
4 Tage
Global Operations Manager (w/m/div.)
Bosch Group —Berlin
- Vollzeit
- Englisch
- Unternehmensentwicklung
- Personalführung
Direkt bewerben
5 Tage

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Account Executive - SMB (w/m/d)

Circula -
Berlin

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Details zur Stelle

Vollzeit
105.000 € – 110.000 € pro Jahr

Leistungen

Weiterbildungsprogramme

Qualifikationen

Outbound Sales
Produktpräsentation
Kommunikationsfähigkeit
Deutsch
Kundengewinnung

Vollständige Stellenbeschreibung

Turning Complexity Into Simplicity

Circula ist ein Software-as-a-Service Fintech-Unternehmen, das eine umfangreiche Plattform für Mitarbeiterausgaben aller Art anbietet, um Reisekosten, Spesen, Kreditkarten und Mitarbeiter-Benefits abzurechnen.

Wir sind ein Team von 115 ehrgeizigen Talenten, die sich zur Aufgabe gemacht haben, die Finanz- und Lohnbuchhaltung zu vereinfachen und gleichzeitig die Rechtskonformität durch intelligente Automatisierungen sicherzustellen. Mit über 30 Nationalitäten schätzen wir Vielfalt und fördern eine inklusive Kultur, die unterschiedliche Perspektiven willkommen heißt und Menschen mit verschiedenen Hintergründen zusammenbringt. Wir arbeiten in einem Umfeld mit viel Vertrauen, hoher Eigenverantwortung und klarem Fokus auf messbaren Impact.

Möchtest Du Teil des Circula Teams werden? Helfe uns, die #1 Expense Management-Plattform zu bauen!

Über die Rolle:

Als (Senior) Account Executive (m/w/d) bei Circula verantwortest du den gesamten Sales Cycle: Du konvertierst Inbound-Leads, erschließt neue Opportunities durch strategische Outbound-Aktivitäten und begleitest Finanzentscheider:innen in SMB Unternehmen von der ersten Demo bis zum erfolgreichen Rollout.

Du arbeitest eng zusammen mit:

Simon, Team Lead Account Executive (dein Manager)
Stephan, Head of Sales
Deinem/deiner festen Customer-Success-Mentor:in ("CSM-Buddy") – für Einblicke in Onboarding, Rollout und eine reibungslose Übergabe deiner Deals
Dem SDR-Team, das dir qualifizierte Meetings und Opportunities übergibt

Deine Aufgaben:

Verantworte den gesamten Sales Cycle: von der Konvertierung von Inbound-Leads über strategische Outbound-Aktivitäten bis zum erfolgreichen Abschluss.
Qualifiziere, kontaktiere und konvertiere Leads eigenständig mithilfe moderner Tools und Verkaufstechniken.
Baue deine Pipeline eigenverantwortlich durch Outbound-Aktivitäten (Telefon, E-Mail, LinkedIn) sowie durch die Pflege von Inbound- und Partner-Leads auf.
Identifiziere Kundenherausforderungen, führe maßgeschneiderte Demos durch und begleite Kunden durch Pilotphase und Buying Center bis zum Rollout.
Arbeite eng mit Customer Success für eine reibungslose Übergabe sowie mit Marketing, Partnerships und Produktentwicklung für hohe Conversion-Raten und Produkt-Feedback zusammen.
Gib dein Wissen im Team weiter: unterstütze beim Onboarding von Jr. AEs und bringe Input zu Playbooks und Prozessen ein.

So sieht dein Start bei uns aus:

Monat 1: Onboarding mit Fokus auf Produktwissen, Tools und internen Prozessen – ohne Zielvorgabe. Meilensteine: eine "Reverse Demo" (du pitchst uns Circula) sowie eine vollständige Pitch-Demo vor dem Team.
Ab Monat 2: Du verkaufst aktiv an Kunden und baust deine eigene Pipeline auf.
Monate 2–4 (Ramp-up): Du entwickelst deine Pipeline eigenständig weiter und arbeitest kontinuierlich an Abschlüssen.

Was Erfolg in dieser Rolle bedeutet:

Nach 1 Monat:

Du kennst Produkt, Tools und interne Prozesse sicher.
Du hast Reverse Demo und Pitch Demo erfolgreich abgeschlossen.

Nach 3 Monaten:

Du hast deine ersten Kunden erfolgreich abgeschlossen.
Du steuerst aktiv eine Pipeline von 20–30 Deals.
Du wendest Qualifikationskriterien und Sales-Playbooks eigenständig und zuverlässig an.

Nach 6 Monaten:

Du erreichst oder übertriffst deine Ziele über alle Quotenkomponenten hinweg (Abschlüsse, Pipeline, Forecast-Genauigkeit) konstant.
Du hast dir eine belastbare, sich selbst tragende Pipeline aufgebaut.
Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung von Playbooks, Team-Wissen und (optional) im Onboarding von Jr. AEs ein.

Dein Profil

Du verfügst über mindestens 2–3 Jahre Erfahrung im Full-Cycle Sales, idealerweise im SaaS-Bereich.
Du bist begeisterungsfähig, zielstrebig und arbeitest eigenverantwortlich mit klarem Fokus auf den Erfolg.
Du hörst aktiv zu und bist empathisch, um die besten Lösungen für deine Kunden zu finden.
Du bist lösungsorientiert und suchst immer nach Wegen, den Verkaufsprozess zu verbessern und neue Ideen einzubringen.
Du bist ein flexibler Teamplayer und motiviert, dich selbst und deine Kolleg:innen voranzubringen.
Du verfügst über hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C2-Niveau) und Englisch.

Diese Rolle ist nicht für dich, wenn…

du dich mit hoher Gesprächsfrequenz (tägliche Calls & Video-Meetings) nicht wohlfühlst
du lieber in einer stark vorstrukturierten Rolle ohne eigene Verantwortung für Outbound und Pipeline-Aufbau arbeiten möchtest
du dich leicht von Ablehnung entmutigen lässt
du ausschließlich remote arbeiten möchtest

Was wir dir bieten:

Faire und transparente Vergütung. Dein Zielgehalt (OTE) beträgt bis zu 110.000 € jährlich mit einem ungedeckelten Bonus bei Übererfüllung der Ziele.
VSOP. Profitiere finanziell vom Erfolg von Circula – mit unserem virtuellen Aktienprogramm wirst du am Wachstum beteiligt.
Unsere hauseigenen Benefits. Genieße Circulas Essen-, Internet- und Mobilitätszuschüsse in Höhe von bis zu 228 € monatlich
Moderne Sales-Tools (HubSpot, Apollo, LinkedIn Sales Navigator, AI-Sales-Tools).
Weiterbildung. Jährliches Budget von 1.500 € für Bücher, Konferenzen, Kurse und mehr.
Kostenlose Urban Sports Club-Mitgliedschaft.
Positiv und aufgeschlossen. Wir lieben es, bei Team- und Company-Events Kontakte zu knüpfen.

Klingt spannend? Besuche unsere Karriereseite, unseren Blog und erfahre mehr über unsere Kultur unter #lifeatCircula!

Was passiert als Nächstes?

Es geht schnell, versprochen! Unser Talent Acquisition Partner Rüzgar Cako wird sich innerhalb von 48 Stunden mit einer Rückmeldung bei dir melden. Während des Vorstellungsgesprächs lernst du unser Team, deinen Manager und die Gründer von Circula, Nikolai und Roman, kennen. Wir möchten dich ermutigen, dich zu bewerben, auch wenn du nicht alle Kriterien erfüllst.

Bei Circula fördern wir Vielfalt und Inklusion, indem wir Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund willkommen heißen. Wir schätzen alle Menschen, unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, sexueller Orientierung, Religion oder Behinderung.

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