20 beste Stellen als business consultant in essen, nw – aktuell auf Personalsuche

Contact Center Support Consultant(w/m/d)
E.ON Digital Technology GmbH —Essen
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Informatik
- Kundenberatung
- Englisch
- Homeoffice-Möglichkeit
IT Consultant Business Analyse Versicherung (all genders)
Accenture —Essen
- Vollzeit
- Englisch
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
RWE Consulting Careers Day October 2026
RWE AG —Essen
- Doktorat
Senior Social Media Expert Video Content (m/w/d)
E.ON Energie Deutschland GmbH —Essen
- Teilzeit
- Hybrides Arbeiten
- Marketing
- Englisch
- Produktion
- Mitarbeiter-Rabatt
- Weiterbildungsprogramme
Junior Tax Consultant (m/w/d) – Tax Compliance
ECOVIS Webservice GmbH —Mülheim an der Ruhr
- Teilzeit
- Microsoft Office
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
Modern Workplace Engineer – Intune & Endpoint Management (m/w/d)
CANCOM SE —Essen
- Windows
- Kommunikationsfähigkeit
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
Head of Solution Engineering
TechBiz Global GmbH —Essen
- Vollzeit
- Homeoffice
- Vertrieb
- Bachelor
- APIs
Direkt bewerben
AI Process Consultant (m/w/d)
BUCS IT GmbH —Wuppertal
- Vollzeit
- Projektmanagement
- Erfahrung in der IT
- Betriebswirtschaftslehre
Direkt bewerben
IT Consultant (m/f/d) SAP ByDesign
Vorwerk SE & Co. KG —Düsseldorf
- Vollzeit
- Projektmanagement
- Bachelor
- Agile
- Kostenloser Parkplatz
- Flexible Arbeitszeiten
(Senior) Consultant IT-Audit / IT-Assurance (m/w/d)
ETL Gruppe —Essen
- Vollzeit
- Informatik
- Microsoft Office
- Erfahrung in der IT
Consultant (m/w/d) Gesamtbanksteuerung / Risikocontrolling / Risikomanagement
MT-ifs GmbH —Ratingen
- Teilzeit
- Microsoft Excel
- Englisch
- SQL
Direkt bewerben
Presales Consultant DACH
Spacewell —Ratingen
- Vollzeit
- Vertrieb
- Mit Reiseanteil
Direkt bewerben
Assistent, (Senior) Consultant, Manager IT-Audit (m/w/d)
RLT IT- und Systemprüfung GmbH —Essen
- Per E-Mail
- Informatik
- Analysefähigkeit
- Erfahrung in der IT
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
EHS Manager (m/w/d)
CAPERA GmbH & Co. KG —Duisburg
- Englisch
- Mit Reiseanteil
- Weiterbildungsprogramme
Senior Tax Consultant (m/w/d) – Tax Compliance
ECOVIS Webservice GmbH —Mülheim an der Ruhr
- Teilzeit
- Microsoft Office
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
IT Business Analyst / Consultant QM Systems (m/w/d)
Unternehmensgruppe Theo Müller —Lintorf
- Informatik
- Englisch
- Mit Reiseanteil
- Flexible Arbeitszeiten
Oracle Retail Cloud (Functional / Techno Functional)
TechBiz Global GmbH —Essen
- Vollzeit
- Oracle
- SQL
- Bachelor
Direkt bewerben
Principal Consultant (m/w/d) Microsoft 365
Ratiodata SE —Duisburg
- Informatik
- Englisch
- SharePoint
- Weiterbildungsprogramme
- Aufstiegsmöglichkeiten
SAP Retail Consultant (m/w/d)
Kurzenberg Talents GmbH —Wuppertal
- Bis zu 100.000 € pro Jahr
- Arbeitgeber anrufen
- Homeoffice-Möglichkeit
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Application Manager – SAP FI-CO Cluster (d/f/m)
TK Elevator Innovation & Operations GmbH —Düsseldorf
- Vollzeit
- Finanzwirtschaft
- Projektmanagement

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Details zur Stelle

Festanstellung | Vollzeit

Leistungen

Zusätzliche Urlaubstage
Betriebliche Altersvorsorge
Homeoffice-Möglichkeit
Sabbatical
Kostenfreies oder vergünstigtes Deutschland-Ticket

Qualifikationen

Informatik
Kundenberatung
Englisch
Wirtschaftsinformatik
Kommunikationsfähigkeit
Deutsch
Bürotätigkeiten

Vollständige Stellenbeschreibung

Du hast eine Leidenschaft für neue Technologien und möchtest zu einer nachhaltigen, grüneren Zukunft beitragen?

Dann werde zum Playmaker und verstärke unser Team als Contact Center Support Consultant(w/m/d) bei der E.ON Digital Technology.

Wir spielen eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung der Energiewende, indem wir die digitale Transformation von E.ON in ganz Europa vorantreiben. Wir entwickeln kreative Ideen, gehen neue Wege, lassen Visionen Wirklichkeit werden und erwecken innovative Technologien zum Leben. Unser Ziel ist die Entwicklung und Bereitstellung nachhaltiger Technologielösungen, denn…

… it‘s on us to make new energy work!

Das Team –dein Beitrag

Unsere Abteilung Facilities IT sorgt dafür, dass E.ON-Standorte mit moderner Netzwerk-, Konferenzraum- und Druckerinfrastruktur ausgestattet sind. Darüber hinaus verantworten wir die zentrale Telefonie- und Contact-Center-Infrastruktur von E.ON.

In deiner Rolle unterstützt du die Fachbereiche bei der Nutzung der Telefonie- und Contact-Center-Lösungen, analysierst Anforderungen und entwickelst die Infrastruktur kontinuierlich weiter. Dabei arbeitest du eng mit Kolleginnen und Kollegen zusammen und stellst sicher, dass unsere Lösungen optimal eingesetzt werden.

Deine Rolle – sinnhaft & wertvoll

Übernahme der Rolle des Voice Business Analyst für das Cisco Webex Contact Center einschließlich Beratung, Support und Weiterentwicklung
Entwicklung und Umsetzung von Geschäfts- und Servicekonzepten für moderne Kollaborationslösungen im hybriden Arbeitsumfeld
Steuerung des gesamten Service-Lebenszyklus einschließlich Change Management, regulatorischer Compliance und kontinuierlicher Verbesserungsmaßnahmen
Sicherstellung der Servicequalität, Einhaltung von SLAs sowie bestehender Service-Frameworks und Designstandards
Analyse von Marktangeboten und Technologietrends sowie Weiterentwicklung des Unified Communications & Collaboration-Portfolios gemeinsam mit den Product Ownern
Erstellung von Reports, Durchführung von Risikoanalysen sowie Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Fehlervermeidung und Problemlösung
Steuerung externer Dienstleister sowie Teilnahme an Governance-, Status- und Management-Meetings

Dein Profil – authentisch & neugierig

Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice- oder Contact-Center-Umfeld
Fundierte Erfahrung im Service Delivery Management
Kenntnisse moderner hybrider Arbeits- und Kollaborationsmethoden
Sehr gute IT-Kenntnisse; Zertifizierungen sind von Vorteil
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit internen und externen Stakeholdern
Verhandlungssichere Englisch- und Deutschkenntnisse (mindestens C1-Level)

Unsere Benefits – vielseitig & durchdacht

Freue dich auf Flexibilität: Bei uns kannst du Büroarbeit und Homeoffice flexibel miteinander kombinieren. Du kannst sogar 20 Tage pro Jahr innerhalb Europas im Workation-Modus arbeiten.
Entfalte deine Talente: Wir möchten, dass du mit uns wächst. Ob bei der täglichen Arbeit, im aktiven Austausch mit anderen oder einem individuellen Training - unsere Lernkultur ermöglicht es dir, deine persönliche Entwicklung auf das nächste Level zu bringen.
Vernetze dich: Nutze die Gelegenheit, dich in unseren Digital Empowerment Communities für Zusammenarbeit, Lernen und Netzwerkbildung zu engagieren.
Tanke neue Energie: Bei uns hast du 30 Tage Urlaub pro Jahr plus Heiligabend und Silvester frei. Du willst mehr? Dann tausche einen Teil deines Gehaltes gegen zusätzliche Urlaubstage oder mache ein Sabbatical.
Profitiere von unseren Mobilitätslösungen: Von Auto- und Fahrrad-Leasingangeboten bis hin zu einem subventionierten Deutschland-Ticket – dein Weg ist unser Weg.
Denke voraus: Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge und einem guten Versicherungspaket kümmern wir uns um deine Zukunft.
Das ist noch lange nicht alles… Über alle weiteren Benefits sprechen wir gerne mit dir im Recruitingprozess.

Hast Du noch Fragen?
Für weitere Informationen wende Dich bitte an das Talent Acquisition Team, [email protected].

Bitte habe Verständnis dafür, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen ausschließlich über unser Portal eingereichte Bewerbungen annehmen können. Bewerbungsunterlagen, die uns per E-Mail erreichen, können wir leider nicht berücksichtigen.

Was Du sonst noch wissen solltest:
Stellen-ID: 244551
Beschäftigungsart: Unbefristet
Beschäftigungsgrad: Teil- oder Vollzeit
Gesellschaft: E.ON Digital Technology GmbH
Arbeitsort: Berlin, Essen, Hannover, München, Würzburg
Funktionsbereich: IT Infrastructure & Services; Liegenschaftsverwaltung; Service/Montage

Inklusion

Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.

Wenn es dir nicht möglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen möchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.

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Junior Tax Consultant (m/w/d) – Tax Compliance

Modern Workplace Engineer – Intune & Endpoint Management (m/w/d)

Head of Solution Engineering

AI Process Consultant (m/w/d)

IT Consultant (m/f/d) SAP ByDesign

(Senior) Consultant IT-Audit / IT-Assurance (m/w/d)

Consultant (m/w/d) Gesamtbanksteuerung / Risikocontrolling / Risikomanagement

Presales Consultant DACH

Assistent, (Senior) Consultant, Manager IT-Audit (m/w/d)

EHS Manager (m/w/d)

Senior Tax Consultant (m/w/d) – Tax Compliance

IT Business Analyst / Consultant QM Systems (m/w/d)

Oracle Retail Cloud (Functional / Techno Functional)

Principal Consultant (m/w/d) Microsoft 365

SAP Retail Consultant (m/w/d)

Application Manager – SAP FI-CO Cluster (d/f/m)

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