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Sr Analyst
HCLTech —München
3 Tage
Market and Business Intelligence Analyst (m/f/d)
Panasonic Manufacturing —Ottobrunn
- Microsoft Excel
- Azure
- Englisch
3 Tage
Financial Analyst, Operations Finance
Amazon Deutschland Services GmbH - A11 —München
- Vollzeit
- Microsoft Excel
- Datenanalyse
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Google —München
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- Vollzeit
- Vertrieb
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SGP Schneider Geiwitz —München
- 55.000 € – 75.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Microsoft Powerpoint
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Team Lead Product Ownership & Business Analysis (m/w/d)
Forterro —München
- Englisch
- Analysefähigkeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
11 Tage
Associate M&A (m/w/d)
SGP Schneider Geiwitz & Partner Wirtschaftsprüfer Steuerberater Rechtsanwälte PartGmbB —München
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Englisch
- Homeoffice-Möglichkeit
- Aufstiegsmöglichkeiten
13 Tage
PORTFOLIO ANALYST (m/w/d) Private Equity
AUCTUS Capital Partners AG —München
- Hybrides Arbeiten
- Englisch
- Master
- Bachelor
Operations Research Analyst - Revenue Management System (m/f/d)
Flix —München
- Microsoft Excel
- Informatik
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5 Tage
Enterprise Account Executive - Marketing Cloud
Salesforce —München
- Vollzeit
- Vertrieb
- Unternehmensentwicklung
2 Tage
eRoaming Analyst Working Student
Qwello —München
- 20 € pro Stunde
- Hybrides Arbeiten
- Microsoft Excel
- SQL
- Python
- Flexible Arbeitszeiten
Direkt bewerben
11 Tage
QA Analyst
Ria Money Transfer (Dandelion) —München
- Vollzeit
- Java
- Softwareentwicklungszyklus
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Data Migration Analyst (m/w/d)
padoa —München
- Hybrides Arbeiten
- Datenbanken
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Finance, Data & Automation Analyst (m/w/d)
OG3 Holding GmbH —München
- Vollzeit
- Microsoft Powerpoint
- CRM-Software
- Microsoft Excel
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Senior FP&A Analyst (m/f/d)
AND-E —Ismaning
- Vollzeit
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
- Finanzwirtschaft
- Reisekostenerstattung
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Senior Product Analyst (m/f/d)
Flix SE —München
- Doktorat
- SQL
- Analytik
Analyst (m/f/d), Relationship Management
Alvarez and Marsal —München
- Vollzeit
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Master
Senior Consultant Commodity Trading (all genders) - BCG Platinion
Boston Consulting Group —München
- Wirtschaft
Salesforce Business Analyst
LionGate AG —München
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Capabilities & Insights Analyst - Automotive & Assembly
McKinsey & Company —München
- Datenanalyse
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Details zur Stelle

vor 3 Tagen

Qualifikationen

Windows Remote Desktop

Vollständige Stellenbeschreibung

Munich, Urban District, Bayern
Job Summary
To independently troubleshoot/resolve assigned tickets and provide L1 remote desktop support in adherence to agreed SLA and quality standards of the company.
Key Responsibilities
1. To provide level 1 remote desktop support to resolve tickets /provide hardware / software / network problem diagnosis / resolution via telephone/email/chat within agreed SLA of ticket volume and time.
2. To adhere to quality standards (voice and accent , Tech Monitoring), regulatory requirements and company policies.
3. To ensure positive customer experience and CSAT through First Call Resolution and minimum average handling time ( AHT), rejected resolutions / Reopen Cases.
4. To maintain high login Efficiency (Availability) for customers.
5. To update worklogs and follow shift/ escalation process to escalate complex problem to appropriate support specialists/route problems to 2nd and 3rd level IT support staff as the case be.
6. Work on value adding activities such Knowledge base update & self development.

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Team Lead Product Ownership & Business Analysis (m/w/d)

Associate M&A (m/w/d)

PORTFOLIO ANALYST (m/w/d) Private Equity

Operations Research Analyst - Revenue Management System (m/f/d)

Enterprise Account Executive - Marketing Cloud

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