Kundenberater Kanzlei-Rechnungswesen (m/w/d)
DATEV eg —Nürnberg
- Vollzeit
- Rechnungswesen
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
2 Tage
CUSTOMER SERVICE | SPEDITIONSKAUFMANN /-FRAU SEEFRACHT IMPORT (M/W/D) NÜRNBERG
Fr. Meyer’s Sohn (GmbH & Co.) KG —Nürnberg
- Vollzeit
- Englisch
- Weiterbildungsprogramme
Ausbildung Kaufmann/-frau für Spedition- und Logistikdienstleistungen (m/w/d)
FedEx EU —Nürnberg
- Vollzeit
- Englisch
- Kommunikationsfähigkeit
Trainee Technischer Vertrieb (Institutional)
Ecolab Inc. —Nürnberg
- Vollzeit
- Vertrieb
- Wartung
- Aufstiegsmöglichkeiten
Trainee Technischer Vertrieb (Quick Service Restaurants)
Ecolab Inc. —Nürnberg
- Vollzeit
- Vertrieb
- Wartung
- Aufstiegsmöglichkeiten
Teamleitung im Bereich Store Operations (m/w/d)
Apollo-Optik Holding GmbH & Co. KG —Schwabach
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Englisch
- Analysefähigkeit
- Projektmanagement
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mitarbeiter-Rabatt
STORE MANAGER (M/W/D) ERLANGEN
TOM TAILOR GmbH —Erlangen
- Teilzeit
- Organisationstalent
- Führungserfahrung
- Kommunikationsfähigkeit
Account Executive DACH (all genders)
Paessler GmbH —Nürnberg
- Vertrieb
- Englisch
- Mit Reiseanteil
- Flexible Arbeitszeiten
Head of Sales (f/m/d) Digital & Automation
Siemens Healthineers —Erlangen
- Teilzeit
- Hybrides Arbeiten
- Vertrieb
- Mit Reiseanteil
- Wirtschaft
4 Tage
Commercial Renewals Specialist
Paessler GmbH —Nürnberg
- Vertrieb
- Kundenberatung
- Zeitmanagement
- Flexible Arbeitszeiten
Operations Supervisor (m/w/d)
FedEx EU —Nürnberg
- Vollzeit
- Employee Assistance Program
Customer Operations Manager (m/w/d)
Galvanek Bau —Nürnberg
- 36.000 € – 44.000 € pro Jahr
- Hybrides Arbeiten
- Kundenberatung
Direkt bewerben
Team Lead (f/m/d) Order Management – Products, After Sales and Execution Support
Siemens Energy —Nürnberg
- Vollzeit
- Master
- Bachelor
- Wirtschaft
1 Tag
IT-Techniker im Customer Service (m/w/d)
Saab —Nürnberg
- Vollzeit
- Englisch
- Analysefähigkeit
- Mit Reiseanteil
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
Software Spezialist (m/w/d) im Customer Service
Saab —Nürnberg
- Vollzeit
- Wartung
- Englisch
- Analysefähigkeit
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
8 Tage
IQOS-Filialleiter (m/w/d) Shop in Shop
AVANTGARDE Group —Erlangen
- 3.400 € – 4.000 € pro Monat
- Englisch
- Teamleitung
- Organisationstalent
- Weiterbildungsprogramme
- Aufstiegsmöglichkeiten
Direkt bewerben
Werkstudent*in (w/m/d) Logistik im Customer Services
Siemens Healthineers —Erlangen
- Teilzeit
- Hybrides Arbeiten
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Aufstiegsmöglichkeiten
1 Tag
Senior Customer Support Engineer (m/w)
Carrera consulting & engineering GmbH —Nürnberg
- Oracle
- Englisch
- Windows
Projekt Manager Subscription (m/w/d)
Apollo-Optik Holding GmbH & Co. KG —Schwabach
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- CRM-Software
- Microsoft Excel
- Englisch
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mitarbeiter-Rabatt
Production Manager
Prysmian Group —Nürnberg
- Vollzeit
- Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
- Teamleitung
- Produktion

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Kundenberater Kanzlei-Rechnungswesen (m/w/d)

DATEV eg -
Nürnberg

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Details zur Stelle

Vollzeit
vor 2 Tagen

Leistungen

Homeoffice-Möglichkeit
Weiterbildungsprogramme

Qualifikationen

Rechnungswesen
Abgeschlossene Berufsausbildung

Vollständige Stellenbeschreibung

Das ist das Arbeitsumfeld:

Im Customer Service der DATEV unterstützt Du Kund:innen dabei, unsere Rechnungswesen-Lösungen sicher und effizient einzusetzen. Als Kundenberater Kanzlei Rechnungswesen (m/w/d) bist Du zentrale Ansprechperson für anspruchsvollere Anfragen – lösungsorientiert, empathisch und mit echtem Blick für Qualität.

Du bist nicht nur erste Ansprechperson für anspruchsvolle Kundenanliegen, sondern koordinierst fachliche Klärungen, stärkst die Servicequalität und bringst Impulse zur Weiterentwicklung unserer Abläufe ein. Dabei arbeitest Du eng mit Deinem Team, Deiner Führungskraft und angrenzenden Bereichen zusammen.

Aufgabenschwerpunkte sind insbesondere:

Du löst Kundenanliegen – telefonisch, schriftlich oder über digitale Kanäle – und behältst auch bei komplexeren Fällen den Überblick.
Du priorisierst Anliegen sinnvoll, sorgst für reibungslose Abläufe und stellst eine hohe Servicequalität sicher.
Du erkennst Optimierungspotenziale, entwickelst Ideen, bringst sie ein und unterstützt bei der Umsetzung neuer Servicekonzepte.
Du übernimmst Verantwortung für reibungslose Abläufe und denkst serviceorientiert von A bis Z.
Du teilst Wissen im Team, förderst Transparenz und hilfst, Informationen aktuell zu halten.

Das suchen wir:

Erforderliche Skills:

Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, beispielsweise als Steuerfachangestellte:r. Alternativ konntest Du bereits mind. fünf Jahre praktische Erfahrung im Umgang mit Rechnungswesen-Programmen sammeln und verfügst über ein breites Verständnis kaufmännischer und steuerlicher Prozesse.
Du bringst fundierte, mehrjährige Kenntnisse im Rechnungswesen sowie den zugehörigen Schnittstellen mit und hast diese bereits in einem Unternehmens- oder Kanzleiumfeld in der Praxis angewendet.
Du besitzt mehrjährige Erfahrung im Service-, Support- oder Beratungsumfeld.
Du setzt Dich aktiv mit digitalen Trends, neuen Technologien und KI gestützten Services auseinander und nutzt diese kontinuierlich zur Weiterentwicklung Deiner Arbeit.
Du kommunizierst mündlich und schriftlich überzeugend, kannst Zusammenhänge zielgruppenspezifisch aufbereiten, und der enge Kundenkontakt bereitet Dir viel Freude.
Du zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Serviceorientierung aus und bist flexibel innerhalb unserer Servicezeiten von Montag bis Freitag zwischen 07:30 und 18:15 Uhr einsetzbar.

Erlernbare Skills:

Du eignest Dir die notwendigen Kenntnisse zu unseren Tools, Systemen und Prozessen im Customer Service im Rahmen einer strukturierten Einarbeitung an.
Du entwickelst Deine Fähigkeiten zur Dokumentation, Aufbereitung und verständlichen Darstellung fachlicher Sachverhalte kontinuierlich weiter.

Das bieten wir:

Faire und transparente Entlohnung, 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld sowie weitere finanzielle Anreize
Großes Angebot an fachlichen und persönlichen Weiterbildungen innerhalb und außerhalb der Arbeitszeit sowie zahlreiche interne Communities zum Vernetzen und gegenseitigen Lernen
Vereinbarkeit von Familie & Beruf durch die Möglichkeit zur Arbeit im „Homeoffice“ an einzelnen Tagen (ggf. nach der Einarbeitung) im Sinne einer mobilen, ortsunabhängigen Tätigkeit innerhalb Deutschlands inkl. der dazugehörigen technischen Ausstattung
Und vieles mehr…

Das sind wir:

DATEV ist mehr als ein grünes Rechteck. Wir sind einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. Mehr als 9.000 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer über 900.000 Kund:innen voranzutreiben. Diese vertrauen auf unsere PC- und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen damit beispielsweise monatlich rund 14 Millionen Lohnabrechnungen ab. Wir sind eine starke und offene Community, in der die Menschen nicht nur schnell ankommen, sondern auch gerne bleiben. Dafür sorgt unsere Kultur von Sicherheit und Offenheit, die auf eine technologisch fortschrittliche Arbeitsumgebung trifft. Diversity, Equity und Inclusion sind für uns die essenzielle Grundlage, damit alle gleichberechtigt am Arbeitsleben teilhaben können. Dafür steht DATEV jeden Tag ein. Die beste Zukunft entsteht in starker Gemeinschaft. #WirsindDATEV!

Wir freuen uns auf die Bewerbung über unser Karriereportal und auf ein Kennenlernen. Um einen sicheren und effizienten Bewerbungsprozess zu gewährleisten, bitten wir auf der nächsten Seite um die Anlage eines Bewerbungsaccounts.

Kontakt:

May-Ly Roeder

Telefon:

+49 (911) 31944068

E-Mail:

[email protected]

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Trainee Technischer Vertrieb (Quick Service Restaurants)

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STORE MANAGER (M/W/D) ERLANGEN

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Head of Sales (f/m/d) Digital & Automation

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Operations Supervisor (m/w/d)

Customer Operations Manager (m/w/d)

Team Lead (f/m/d) Order Management – Products, After Sales and Execution Support

IT-Techniker im Customer Service (m/w/d)

Software Spezialist (m/w/d) im Customer Service

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Senior Customer Support Engineer (m/w)

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