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Details zur Stelle

Teilzeit

Leistungen

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Qualifikationen

Kundenberatung
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Hardware
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Deutsch
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Vollständige Stellenbeschreibung

Join the Digital Career Institute & Social Impact School

Das DCI und die Impact School gehören zusammen. Als gemeinsamer Player sind wir am Bildungsmarkt aktiv, um tausenden von Menschen in einen beruflichen Neustart zu verhelfen.

Werde Teil des Digital Career Institute (DCI) - wir sind einer der führenden Anbieter für digitale Weiterbildungen in Deutschland. Wir helfen Menschen, neue berufliche Wege zu gehen – und vernetzen Bildung, Arbeitsmarkt und Unternehmen.

Dafür suchen wir eine erfahrene Fachkraft in Festanstellung (32-36 Wochenstunden), die uns bei der Umsetzung eines Curriculums für angehende IT Support Spezialist:innen unterstützt.

Deine Aufgaben

Strukturierung eines praxisnahen Lehrplans für IT Support inklusive Hardware, Betriebssystemen (Windows/macOS/Linux) und Troubleshooting-Methodiken
Konzeption und eigenständige Erstellung sämtlicher Unterrichtseinheiten, Lernmaterialien und Lab-Szenarien von Grund auf
Gestaltung und Durchführung interaktiver, ortsunabhängiger und digitaler Unterrichtseinheiten
Konzeption praktischer Übungen zur Installation, Konfiguration und Wartung von Client-Systemen sowie Peripheriegeräten
Schulung grundlegender Konzepte wie TCP/IP, DNS, DHCP sowie Einrichtung von WLAN- und LAN-Umgebungen
Vermittlung von Kenntnissen in Ticket-Systemen, Customer Service Skills und grundlegenden ITIL-Prozessen
Durchführung von Modulen zu Endpoint-Security, Backup-Strategien und Identitätsmanagement (z. B. Active Directory)

Deine Skills

Praktische Erfahrung im IT-Support für Hardware sowie Windows, macOS und Linux
Fundierte Netzwerkkenntnisse in den Bereichen TCP/IP, DNS, DHCP sowie WLAN/LAN
Sicherer Umgang mit Client-Systemen, Peripheriegeräten und Ticketing-Workflows
Expertise in Endpoint-Security, Backup-Strategien und Active Directory
Eigenständige Erstellung pädagogisch wertvoller Lehrmaterialien
Erfahrung mit Remote-Schulungen und der verständlichen Vermittlung für Quereinsteiger
Fließendes Deutsch sowie gute Englischkenntnisse und relevante IT-Zertifizierungen

Deine Benefits

Kein Arbeitsweg dank 100 % Homeoffice
Unterricht nach deinem persönlichen Stil gestalten, Hauptsache lernförderlich und angenehm für die Teilnehmenden
Ein Job mit Social Impact, der das Berufsleben von Menschen nachhaltig beeinflusst
Arbeiten in einem modernen digitalen Unternehmen, wo KI, Gleitzeit, Workation und Homeoffice zum Standard gehören
Powere Dich aus mit dem Angebot von Urban Sports Club
Tue was für deine Mental Health mit Nilo
Arbeiten unter Palmen? Klar. Workation bis zu 2 x 4 Wochen im Jahr im EU Ausland

Über uns

Du bist auf der Suche nach einem Job mit einem starken Social Impact? Wir beim Digital Career Institute und bei der Social Impact School bieten verschiedenste Weiterbildungskurse an. Damit haben wir bereits Tausenden von Menschen geholfen, einen Neustart zu wagen und in der digitalen Arbeitswelt einen Job innerhalb Deutschlands zu finden.

Über das Digital Career Institute:
Das Digital Career Institute bietet seit 2016 Weiterbildungen in digitalen Berufen im Tech- und Business-Umfeld an. Aus der ursprünglichen Initiative, neue Zukunftsperspektiven für Geflüchtete zu schaffen, haben wir uns zu einem etablierten Tech-Institute für Menschen aller Nationalitäten und Herkünfte entwickelt. Gemeinsam mit einem hoch qualifizierten Team aus über 100 Mitarbeitenden arbeiten wir alle an einer Mission: Die bestmögliche Ausbildung für interessierte Menschen zu bieten, um ihnen einen Jobeinstieg in der Digitalbranche zu ermöglichen.

Über die Social Impact School:
Die Impact School ist ein innovativer Bildungsträger mit einer klaren Mission: Seit unserer Gründung 2025 eröffnen wir Menschen neue berufliche Perspektiven – besonders dort, wo klassische Bildungswege nicht greifen. Unser Fokus liegt auf Qualifizierung, Durchlässigkeit und echter Teilhabe am Arbeitsmarkt im Bereich Bildung, Betreuung und Pflege. Wir entwickeln praxisnahe Weiterbildungsangebote, begleiten Menschen individuell und arbeiten eng mit Wirtschaft, Politik und Arbeitsmarktakteuren zusammen.

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