11 beste Stellen als 2nd level support in köln, nw – aktuell auf Personalsuche

IT-Techniker (all genders) Onsite-Support
DATAGROUP Köln GmbH —Bonn
- Vollzeit
- Englisch
- Windows
- Microsoft Office
- Weiterbildungsprogramme
- Empfehlungsprogramm
Direkt bewerben
3 Tage
IT‑Systemintegrator(m/w/d)
NEXUS AG —Frechen
- Windows
- SQL
- Erfahrung mit Netzwerken
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
IT Service Lead - SAP Plattform (w/m/d)
TIMETOACT GROUP GmbH —Köln
- Vollzeit
- Informatik
- Englisch
- AWS
- Weiterbildungsprogramme
- Empfehlungsprogramm
Direkt bewerben
9 Tage
SAP Application Manager FI/CO / Systembetreuer (m/w/d)
Maxim Markenprodukte GmbH & Co KG —Pulheim
- Vollzeit
- Organisationstalent
- Kommunikationsfähigkeit
- Gleitzeit
- Mitarbeiter-Rabatt
IT Citrix-Administrator (m/w/d)
GFO Zentrale Abteilungen und Verwaltung —Troisdorf
- Teilzeit
- Mitarbeiter-Rabatt
- Aufstiegsmöglichkeiten
Direkt bewerben
(Senior) System Engineer – Microsoft & Modern Workplace (m/w/d)
Proact Deutschland GmbH —Köln
- Vollzeit
- Azure
- Englisch
- SQL
- Homeoffice-Möglichkeit
Direkt bewerben
10 Tage
Studentische Hilfskraft (m/w/d) im Bereich „IT / IT-Security“
BERNARDS INFORMATION SECURITY ACADEMY GmbH —Bonn
- Erfahrung in der IT
- Weiterbildungsprogramme
Praktikum IT Customer Support (m/w/d)
Deutsche Post & DHL —Bonn
- Online-Bewerbung
- Englisch
- Praktikum
- Weiterbildungsprogramme
Cloud Engineer – Deine Perspektive in der digitalen Infrastruktur (m/w/d)
LearnWise GmbH für Aus- und Weiterbildung —Köln
- 50.000 € – 90.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Homeoffice
- Azure
- AWS
- Erfahrung in der IT
- Weiterbildungsprogramme
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3 Tage
(Senior) Consultant SAP Basis (w/m/d)
Bechtle —Bonn
- Oracle
- Englisch
- Kommunikationsfähigkeit
Cloud Engineer – Einstieg in IT-Infrastruktur & Cloud-Systeme (m/w/d)
LearnWise GmbH für Aus- und Weiterbildung —Troisdorf
- 50.000 € – 90.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Homeoffice
- Azure
- AWS
- Erfahrung in der IT
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
3 Tage

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IT-Techniker (all genders) Onsite-Support

DATAGROUP Köln GmbH -
Bonn

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Details zur Stelle

Vollzeit
vor 3 Tagen

Leistungen

Firmenfahrrad-Leasing
Betriebliche Altersvorsorge
Firmenevents
Weiterbildungsprogramme
Vermögenswirksame Leistungen
Empfehlungsprogramm
Kostenfreies oder vergünstigtes Deutschland-Ticket

Qualifikationen

Englisch
Fachinformatiker*in
Windows
Führerschein Klasse B
Microsoft Office
Erfahrung in der IT
Abgeschlossene Berufsausbildung
Informations- und Telekommunikationssystem-Elektroniker*in
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Aufgaben

Ab dem 01.09.2026 oder früher sorgst du im Großraum Bonn, Sankt Augustin, Bad Honnef für den 2nd Level Anwender-Support in deutscher und englischer Sprache im Vor-Ort-Service.
Du kümmerst dich um den reibungslosen Betrieb der Office IT-Systeme.
Meldungen werden von dir im Trouble Ticket System erfasst und dokumentiert, Störungsmeldungen priorisiert, klassifiziert und eskaliert.
Hard- und Software (Desktop, Notebook, Drucker) installierst und konfigurierst du und unterstützt bei IT-Umzügen (Aufbau und Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen).
Du führst Funktions- und Verbindungstests durch.

Skills

Abgeschlossene IT-Berufsausbildung zum Fachinformatiker (all genders) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (all genders) oder ähnlich
Erfahrung im Anwender-Support, im Umgang mit Ticket Systemen, dem Betriebssystem Windows 11 und den gängigen MS Office Produkten / Microsoft Office 365
Sichere Deutschkenntnisse (mindestens C1) und Englischkenntnisse
Führerschein der Klasse B bzw. 3 ist erforderlich
Du arbeitest gerne im Team und hilfst Anwendern gerne bei IT-Problemen. Du bist zuverlässig und serviceorientiert.

Was wir bieten

Sicherheit - ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiver Vergütung
Finanzielle Vorsorge - Zuschuss zu den Vermögenswirksamen Leistungen oder zur Betrieblichen Altersvorsorge
Work-Life-Balance - Arbeitszeitkonto zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben
Urlaub - 30 Tage pro Jahr, 32 Tage ab dem 5. Beschäftigungsjahr
Weiterbildung - Individuelle Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, zielgerichtetes Training on the Job, interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in der Zukunftsbranche IT, Zertifikatserwerb
Moderne Arbeitsplätze - neuestes IT-Equipment
Deutschlandticket - Bezugsmöglichkeit zu vergünstigten Konditionen
Bikeleasing - Möglichkeit, ein Fahrrad (z.B. ein Rennrad, Mountainbike oder E-Bike) zu leasen
Teamevents - Firmenfeste wie Sommerfest und Weihnachtsfeier, Firmenläufe, monatliche Verlosung toller Preise
Gesundheitswoche - mit Angeboten zum aktiven Mitmachen und Vorträgen zum gesunden Lebensstil, gesunder Ernährung und Prävention
Mitarbeitende werben Mitarbeitende - Empfehlungsprogramm mit attraktiver Prämie
Arbeitsatmosphäre - kurze Kommunikations- und Entscheidungswege, Duz-Kultur, lockerer und freundlicher Umgang miteinander
DATAGROUP Fanshop - Zugang zu hochwertigen, gebrandeten Produkten für Mitarbeitende und Willkommensgutschein für neue Kolleginnen und Kollegen
Corporate Benefits - Zugang zu exklusiven, rabattierten Mitarbeiterangeboten für persönliche Einkäufe bei namhaften Anbietern

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2nd level support Jobs in köln, nw

IT-Techniker (all genders) Onsite-Support

IT‑Systemintegrator(m/w/d)

IT Service Lead - SAP Plattform (w/m/d)

SAP Application Manager FI/CO / Systembetreuer (m/w/d)

IT Citrix-Administrator (m/w/d)

(Senior) System Engineer – Microsoft & Modern Workplace (m/w/d)

Studentische Hilfskraft (m/w/d) im Bereich „IT / IT-Security“

Praktikum IT Customer Support (m/w/d)

Cloud Engineer – Deine Perspektive in der digitalen Infrastruktur (m/w/d)

(Senior) Consultant SAP Basis (w/m/d)

Cloud Engineer – Einstieg in IT-Infrastruktur & Cloud-Systeme (m/w/d)

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