3 beste Stellen als kundenservice in wallenhorst, ni – aktuell auf Personalsuche

Team Lead Customer Experience & Sales Performance (m/w/d)
intan group —Osnabrück
- Vollzeit
- Vertrieb
- Microsoft Office
- Teamleitung
- Flexible Arbeitszeiten
Fachverkäufer (m/w/d) in Recke
Bäckerei und Conditorei Triffterer GmbH & Co. KG —Recke
- Wochenendarbeit möglich
- Mitarbeiter-Rabatt
- Flexible Arbeitszeiten
Direkt bewerben
7 Tage
Verkäufer Teilzeit befristet - Ibbenbüren (m/w/d)
H&M —Ibbenbüren
- Teilzeit
- Kundenberatung
Direkt bewerben
6 Std.

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Fachverkäufer (m/w/d) in Recke
Bäckerei und Conditorei Triffterer GmbH & Co. KG —Recke
Attraktive Benefits, flexible Arbeitszeiten und ein sicherer Arbeitsplatz erwarten dich. Du hast Spaß bei der Arbeit und bist immer freundlich.
Direkt bewerben
7 Tage
Ausbildung zum Fachverkäufer im Lebensmittelhandwerk (m/w/d)
Bäckerei und Conditorei Triffterer GmbH & Co. KG —Rheine
Du kümmerst dich um das Backen von Brötchen im Filialofen und übernimmst die Auftragsbearbeitung. Du bist ein Teamplayer, kannst aber auch eigenständig…
Direkt bewerben

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Team Lead Customer Experience & Sales Performance (m/w/d)

intan group -
Osnabrück

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Details zur Stelle

Festanstellung | Vollzeit

Leistungen

Firmenfahrrad-Leasing
Betriebliche Altersvorsorge
Vermögenswirksame Leistungen
Flexible Arbeitszeiten
Kostenlose Getränke
Kostenfreies oder vergünstigtes Deutschland-Ticket

Qualifikationen

Vertrieb
Microsoft Office
Teamleitung
Führungserfahrung

Vollständige Stellenbeschreibung

Blumenhaller Weg 88, 49078 Osnabrück

Vollzeit

Festanstellung

Deine Aufgaben

Du führst, motivierst und entwickelst dein Team im operativen Tagesgeschäft
Du steuerst die Teamperformance anhand relevanter KPIs und leitest konkrete Maßnahmen zur Verbesserung ab
Du unterstützt bei KPI-Analysen und operative Daten, um Trends sichtbar zu machen und fundierte Entscheidungen abzuleiten
Du stellst eine exzellente Betreuung unserer Kunden über alle Kontaktpunkte sicher
Du erkennst Potenziale zur Verbesserung der Customer Journey und zur Steigerung von Conversion- und Sales-Ergebnissen
Du sorgst dafür, dass Standards im Kundenservice nicht nur eingehalten, sondern kontinuierlich weiterentwickelt werden
Du bringst aktiv Ideen ein, wie wir unsere Prozesse durch neue Tools und Technologien – insbesondere im Bereich Automatisierung und KI – weiterentwickeln können
Du wirkst an bereichsübergreifenden Projekten zur Weiterentwicklung unseres Customer- und Sales-Modells mit

Dein Profil

Du hast Erfahrung in Customer Service, Inside Sales, Customer Operations oder einem vergleichbaren Umfeld
Du verfügst über erste oder fundierte Erfahrung in der Führung von Teams
Du arbeitest stark KPI- und ergebnisorientiert und verstehst, wie Performance aktiv gesteuert wird
Du denkst sowohl operativ als auch strukturell und hast Freude daran, Prozesse zu verbessern
Du bist kommunikationsstark, entscheidungsfreudig und kannst andere für Ziele gewinnen
Du hast ein ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse und eine hohe Service- und Sales-Orientierung
Du gehst Themen proaktiv an und möchtest aktiv Einfluss auf Entwicklung und Wachstum nehmen
Du bist sicher im Umgang mit MS Office und datengetriebenen Auswertungen
Du bist flexibel und offen für gelegentliche Reisen (national/international)

Warum wir?

30 Tage Urlaub
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexible Arbeitszeiten
Individuelle Einarbeitung & Mentoring
Teamkultur, in der Zusammenhalt und Wertschätzung großgeschrieben werden
Eine interessante und abwechslungsreiche Aufgabe in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit einem kommunikativen, modernen Arbeitsumfeld und flachen Hierarchien
Benefits wie Zuschuss zum Deutschlandticket, Hansefit, E-Bike Leasing, Mitarbeitergutscheine und –events, kostenlose Getränke, frisches Obst, Snacks im Media Café
Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
Gute öffentliche Anbindung und Mitarbeiterparkplätze

Über uns

Wir sind überzeugt: Ohne Menschen mit Leidenschaft für ihren Job gibt es keinen Fortschritt. Die intan group betreut seit über 40 Jahren Abonnements mit Hauptsitz in Osnabrück und Dependancen in Österreich und der Schweiz. Diversifizierung ist für intan als langjähriger Abo-Spezialist die beste Strategie, um uns für eine starke Zukunft aufzustellen. Als Unternehmensgruppe betreut die intan group mehr als 2 Millionen Endkundenbeziehungen von Print- und Digitalmedien, Abo-Boxen im Beauty Segment, Abo-Boxen im Pflegehilfsmittel- und Gesundheitsbereich. Durch Diversifizierung streben wir nachhaltigen Wachstum der intan group an. Dazu gehört, die Bedürfnisse der Kunden und Kundinnen im Subscription Bereich zu bedienen.
Wir sind überzeugt: Antrieb ist unser Erfolg! Du willst Teil unseres Teams werden und die Zukunft mit uns gemeinsam gestalten?
Dann bewirb Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt!

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