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Festanstellung

Qualifikationen

Englisch
Elektrotechnik
Abgeschlossene Berufsausbildung

Vollständige Stellenbeschreibung

SIEMPELKAMP ist eine weltweit tätige Unternehmensgruppe mit den Geschäftsbereichen Maschinen- und Anlagenbau, Gusstechnik sowie Engineering und Service. Weltweit sorgen annähernd 2.800 Mitarbeitende dafür, dass die SIEMPELKAMP-Gruppe mit ihren Technologien in der Weltspitze vertreten ist.

Die SIEMPELKAMP Logistics & Service GmbH (SLS) handelt im Konzernverbund weltweit mit Ersatzteilen für Maschinen und Anlagen und bietet Supply Chain Management Lösungen für unsere Kunden und internationalen Fertigungsstandorte. Unser Portfolio umfasst zusätzlich Industrial IT, Field Service und Online- Support. Wir planen und realisieren Instandhaltungs- sowie komplexe Modernisierungsprojekte und begeistern unsere Kunden durch Geschwindigkeit, technische Kompetenz und beste Qualität.

www.sls.siempelkamp.com

Siempelkamp Logistics & Service GmbH (Krefeld)
Siempelkampstr. 45
47803 Krefeld

Wir suchen für unser Team im Bereich Remote Service zum frühestmöglichen Eintrittstermin tatkräftige Unterstützung.

Remote Service Expert mit Kenntnissen in der Antriebsregelung (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Kompetente Betreuung des 1st- und 2nd-Level-Supports für unsere weltweiten Kunden und laufenden Baustellen bei Störungen an Maschinenteilen sowie Anlagenstillständen
Eigenständige Analyse und Behebung von Störungen über Remote-Zugriffe und Online-Verbindungen
Koordination, Steuerung und Nachverfolgung aller zur Störungsbeseitigung erforderlichen Maßnahmen innerhalb der verschiedenen Fachabteilungen der Siempelkamp Gruppe
Fachliche Unterstützung unserer Expertenteams vor Ort bei der Inbetriebnahme während und nach Modernisierungsprojekten per Remote-Support

Durchführung von Remote-Schulungen und Aufbaukursen für internationale Kunden und Service Center
Übernahme des 24/7-Remote-Service-Bereitschaftsdienstes in regelmäßigen Abständen
Unterstützung bei Service- und Optimierungseinsätzen an Produktionsanlagen zur Modifizierung und Instandsetzung anwenderspezifischer Hard- und Software
Sicherstellung der Aktualität und Vollständigkeit der technischen Anlagendokumentation nach Abschluss der Servicedienstleistungen

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Elektroingenieur (m/w/d) oder Techniker (m/w/d) mit Fachrichtung Elektrotechnik
Erste einschlägige Berufserfahrung im Service oder in der Inbetriebnahme komplexer Produktionsanlagen, idealerweise im Außendienst
Fundierte Kenntnisse in der Antriebs- und Regelungstechnik von Siemens, SEW und/oder Rockwell
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift aufgrund des internationalen Arbeitsumfelds
Hohe Selbstständigkeit, Belastbarkeit sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit Kunden und internen Fachbereichen
Teamorientierte Arbeitsweise sowie Freude an der gemeinsamen Lösung komplexer Aufgabenstellungen
Bereitschaft zu gelegentlichen weltweiten Serviceeinsätzen

Wir suchen Mitarbeitende (m/w/d) u.a. mit Erfahrung als:
Inbetriebnahmeingenieur (m/w/d)
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Serviceingenieur Automatisierungstechnik (m/w/d)
Servicetechniker Automatisierungstechnik (m/w/d)
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Das bieten wir Ihnen

Eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit im internationalen Umfeld
Großer Gestaltungsfreiraum für die Ausgestaltung des eigenen Aufgabenbereichs
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