20 beste Stellen als online operator in berlin, be – aktuell auf Personalsuche

1st level Support / Helpdesk Agent (Deutschsprachig)
UNIBERG GmbH —Berlin
- Nachtschicht nach Bedarf
- Microsoft Outlook
- Windows
- Organisationstalent
- Homeoffice-Möglichkeit
- Flexible Arbeitszeiten
AI Engineer (m/w/d)
MEDIAN Kliniken —Berlin
- Online-Bewerbung
- Homeoffice
- Englisch
- Master
- Künstliche Intelligenz
- Weiterbildungsprogramme
AI Engineer (m/f/d)
Smartbroker AG —Berlin
- Vollzeit
- Informatik
- Java
- SQL
Direkt bewerben
Data Team Lead (incl. GenAI) (m/f/d)
Smartbroker AG —Berlin
- Vollzeit
- Informatik
- Java
- SQL
Direkt bewerben
Senior QA Engineer - Payments (All genders)
Distribusion Technologies —Berlin
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Informatik
- Master
- Datenbanken
Direkt bewerben
Customer Support Agent - French Speaking (all genders)
Distribusion Technologies —Berlin
- 35.000 € – 40.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Homeoffice
- Kundenberatung
- SQL
- Bachelor
Direkt bewerben
13 Tage
Full-Stack Developer (m/f/d)
Joy_ —Berlin
- Homeoffice
- AWS
- APIs
- Künstliche Intelligenz
Direkt bewerben
Graduate - Quality Assurance Analyst (all genders)
Distribusion Technologies —Berlin
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Master
- Bachelor
- Softwareentwicklung
Direkt bewerben
Staff / Senior Software Engineer (all genders)
Distribusion Technologies —Berlin
- 75.000 € – 100.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Bachelor
- APIs
Direkt bewerben
Senior DevOps Engineer (all genders)
Distribusion Technologies —Berlin
- 80.000 € – 100.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Azure
- DevOps
- AWS
Direkt bewerben
Front Desk Operator (m/w/d)
Monaco & Freunde GmbH & Co KG —Berlin-Friedrichshain
- Vollzeit
- Englisch
- Empfang
- Mitarbeiter-Rabatt
Direkt bewerben
10 Tage
Engineering Team Lead, B2B Portal (all genders)
Distribusion Technologies —Berlin
- 90.000 € – 105.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Azure
- Management-Erfahrung
- AWS
Direkt bewerben
Platform Associate
Point Nine —Berlin
- Vollzeit
- CRM-Software
- Bachelor
Senior Product Engineer, eComm (all gender)
Distribusion Technologies —Berlin
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Datenbanken
- Bachelor
- APIs
Direkt bewerben
Product Manager, eCommerce Solutions (all genders)
Distribusion Technologies —Berlin
- 50.000 € – 75.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Bachelor
- Agile
- Analytik
Direkt bewerben
10 Tage
eCommerce Growth Analyst (all genders)
Distribusion Technologies —Berlin
- 35.000 € – 50.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Bachelor
Direkt bewerben
Operator Bühnensteuerung (m/w/d)
Friedrichstadt-Palast Betriebsgesellschaft mbH —Berlin
- Teilzeit
- Englisch
- Vor Ort
Events & Community
Point Nine —Berlin
- Vollzeit
- Bachelor
9 Tage
Senior Product Engineer (all genders)
Distribusion Technologies —Berlin
- 75.000 € – 88.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Bachelor
- Python
Direkt bewerben
Head of Academy (m/w/d)
KORSCH AG —Berlin
- Online-Bewerbung
- Englisch
- Führungserfahrung
- Homeoffice-Möglichkeit
- Flexible Arbeitszeiten

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1st level Support / Helpdesk Agent (Deutschsprachig)

UNIBERG GmbH -
Berlin

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Details zur Stelle

Festanstellung | Vollzeit

Leistungen

Homeoffice-Möglichkeit
Firmenevents
Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

Jira
Betriebssysteme
Microsoft Outlook
Kubernetes
UNIX
Windows
Organisationstalent
TCP/IP
HTTPS
Cyber Security
Künstliche Intelligenz
CompTIA Security+
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Develop. Pioneer. Grow.

With UNIBERG

Deine Aufgaben

Netzwerküberwachung (NOC)/ Cybersecurity (SOC).
Annahme und Analyse von Systemmeldungen und Kundenanfragen.
Klassifizierung und Zuordnung von Systemmeldungen und Störungen.
Fehleranalyse und Störungsbeseitigung.
Erstellung und Dokumentation von aussagekräftigen Tickets / Cases für Kunden und weitere Instanzen (2nd Level).
Teilnahme an regelmäßigen Online-Besprechungen mit Kunden auf Arbeitsebene.
Unterstützung bei der Aktualität und Dokumentation in der Wissensdatenbank.
Interne Bestands- und Logistikverwaltung.
Kommunikation mit Kunden und Kollegen.

Dein Profil

Großes Interesse im Bereich Sicherheit (Netzwerkinfrastrukturen und zugehörigen Protokollen (TCP/IP, ISO/OSI Schichtenmodell, Netzwerk Topologien, Firewalls, HTTPS, SSL/TLS etc.) und Kenntnisse diverser Betriebssysteme (Windows, UNIX, Linux).
Du besitzt z.B. eine CCNA- oder eine CompTIA Security+ Zertifizierung (wünschenswert).
Sicherer Umgang mit Microsoft Outlook und Microsoft Teams.
Ein hohes Maß an Organisationstalent zeichnet dich ebenso aus wie ein freundliches Auftreten gegenüber unseren Kunden.
Du bist ein echter Teamplayer.
Du erkennst selbstständig Verbesserungspotenziale und besitzt ein hohes Maß an Eigeninitiative und Motivation.
Erfahrung in der Nutzung von Ticketsystemen (z.B. Jira oder GLPI).
Bereitschaft zum Einsatz vor Ort.
Bereitschaft zur Nacht- /Schicht-/Sonn und Feiertagearbeit (Aufteilung in Früh-, Spät- und Nachtschicht).
Sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen in deutscher Sprache, weitere Sprachen sind ein Plus (mind. gutes B2-Niveau.

Apply under:

[email protected]*

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About UNIBERG

UNIBERG is a specialist in internet networks and mobile infrastructure technologies with market-leading expertise in engineering, implementation, programming and operation. Our innovative and industry-leading portfolio delivers tailor-made solutions, measurable cost-savings, optimized infrastructure and improved network performance to customers across telecom, enterprise and critical infrastructure sectors. UNIBERG is trusted by the largest telecom operators as the technology and innovation partner for optimizing their large and complex networks, programming of virtualized network services and providing AI based solutions in order to enable automation and zero-outage. Driven by the vision to be the leader in low latency, UNIBERG plays a vital role in the future of IIoT, Private 5G Networks, Edge Computing and High-Performance Computing.

About our company culture

Our true asset is our high qualified and international team of tech enthusiasts and innovators, representing over 20 nationalities. Since our inception, over two decades ago, UNIBERG has fostered a highly collaborative culture – both internally and externally. Within UNIBERG, we nurture a strong culture based on trust, openness, and collaboration. This has also helped us establish longstanding and trusted relationships with our clients. Rooted in a deep sense of partnership, we work closely with our customers to enable digital transformation.

kununu top 2024 company

WHY UNIBERG

Remote work &
Flexible working hours

Remote work is a valued norm for us. It doesn’t matter if you work from home, from abroad or in one of our offices. You have the flexibility to adjust your hours to meet personal and team needs.

Innovative projects

Interested in working with the latest technologies? From Private 5G Networks to Containerization technologies such as Kubernetes, with us you can actively contribute to the digital future.

Pet-friendly

Furry noses are always welcome in all our offices and at our team events. We know that our four-legged friends not only help us reduce stress but also strengthen team bonds.

Professional Development

Attending conferences together to network and gain know-how is a must-have. We also support you with getting the right certificates and trainings to further develop and grow with us.

Team Bond

Our team proudly represents over 20 nationalities. We don’t just talk about diversity. We live it. Our regular team events are the icing on the cake, building a perfect balance to our awesome home office culture.

CSR & Social Commitment

Every move makes a difference. Our dedication extends beyond just financial support. It’s about rolling up our sleeves and actively participating in meaningful initiatives together as a team.

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