20 beste Stellen als customer experience manager in köln – aktuell auf Personalsuche

PMLS Account Manager, Direct Sales - West Germany NRW / Rhineland / Ruhrgebiet
Mindray —Köln
- Vertrieb
- Englisch
- Unternehmensentwicklung
Sales Manager*in Digital Solutions - B2B
OPEN Digitalgruppe GmbH —Köln
- Vollzeit
- CRM-Software
- Vertrieb
- Homeoffice-Möglichkeit
Client Development & Portfolio Manager – Customer Transformation (Retail & Consumer Goods) (all gend
valantic GmbH —Langenfeld
- Homeoffice
- CRM-Software
- Vertrieb
- Englisch
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
22 Std.
(Senior) Manager Insurance (m/w/d)
AAA Auctor Actor Advisor GmbH —Köln
- Teilzeit
- Homeoffice
- Microsoft Office
- Projektmanagement
- Agile
- Homeoffice-Möglichkeit
Direkt bewerben
13 Tage
Sales & Service Lead - Domkloster, Cologne
ALO —Köln
- Wochenendarbeit möglich
- Vertrieb
- Kommunikationsfähigkeit
Direkt bewerben
(Senior) Consultant Customer Experience & AI Strategy (all genders)
Wavestone Germany AG —Köln
- Teilzeit
- CRM-Software
- Vertrieb
- Englisch
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
Quality Assurance Manager (w/m/d)
Jenoptik AG —Monheim
- Englisch
- Microsoft Office
- Analysefähigkeit
Ohne Berufserfahrung durchstarten: Werde zum Produktmanager (m/w/d) - 100% Homeoffice
Itera Campus —Erftstadt
- Vollzeit
- Homeoffice
- Keine Berufserfahrung erforderlich
- Agile
- Erfahrung in der IT
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
Manager, Finance & Accounting
Steris —Köln
- Vollzeit
- Oracle
- ERP-Systeme
- Englisch
- Weiterbildungsprogramme
Online Marketing Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt Website und UX
Koelnmesse GmbH —Köln
- Vollzeit
- Englisch
- Microsoft Office
- JavaScript
KI Projekt Koordinator / Agile Manager (m/w/d) - 100% Homeoffice & Quereinsteiger willkommen
Itera Campus —Bonn
- Vollzeit
- Homeoffice
- Agile
- Erfahrung in der IT
- PC-Kenntnisse
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
3 Tage
Service Center Manager (m/w/d)
Alfa Laval —Frechen
- Per E-Mail
- Vertrieb
- Englisch
- Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
- Weiterbildungsprogramme
Working Student Customer Success (all genders)
Lime (Connect & CRM) —Köln
- Teilzeit
- Kundenberatung
- Englisch
- Erfahrung in der IT
Direkt bewerben
Manager Supply Chain & Production (w/m/d)
Jenoptik AG —Monheim
- Englisch
- Microsoft Office
- Analysefähigkeit
Security Expert (Sicherheit und Schadensverhütung) – ausschließlich für Bewerber mit Militär- oder Polizeierfahrung, Security & Loss Prevention
Amazon Fulfillment Germany GmbH —Troisdorf
- Vollzeit
- Militär
- Textverarbeitung
- Englisch
- Weiterbildungsprogramme
Manager Insurance Transformation (all genders)
Wavestone Germany AG —Köln
- Teilzeit
- Vertrieb
- Englisch
- Künstliche Intelligenz
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
Scrum Master für AI-first Produktteams mit sichtbarem Einfluss in einem motivierenden Arbeitsumfeld (m/w/d)
PropertyExpert GmbH —Monheim am Rhein
- Hybrides Arbeiten
- Krankenhaus
- Künstliche Intelligenz
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mitarbeiter-Rabatt
6 Tage
Elfe im Customer Service in der Weihnachts-Saison (m/w/d)
Diginet GmbH & Co.KG —Köln
- 14,90 € pro Stunde
- Teilzeit
- Kundenberatung
- Künstliche Intelligenz
Direkt bewerben
4 Tage
Business Development Account Director, Cell Gene Therapy
Catalent —Langenfeld
- Per E-Mail
- CRM-Software
- Doktorat
- Vertrieb
- Aufstiegsmöglichkeiten
11 Tage
Associate Research Photographer CoStar - Cologne (M/W/D)
CoStar Group —Köln
- Vollzeit
- Englisch
- Forschungserfahrung
- Microsoft Office
- Weiterbildungsprogramme

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Mindray -
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Details zur Stelle

Qualifikationen

Vertrieb
Upselling
Englisch
Führerschein Klasse B
Unternehmensentwicklung
Präsentationserfahrung
Organisationstalent
Account Management
Deutsch
Verhandlungsgeschick

Vollständige Stellenbeschreibung

PMLS Account Manager – Direktvertrieb Westdeutschland

Location: Dusseldorf, Germany | Ruhrgebiet, Germany | Koln, Germany | Bonn, Germany | Sauerland, Germany

Gebiet: PLZ 40–42, 44–47, 50–53, 57–59 (Düsseldorf, Ruhrgebiet, Köln/Bonn, Sauerland)

Positionsüberblick

Sie sind verantwortlich für den Aufbau und die Pflege direkter Kundenbeziehungen, um ambitionierte Umsatzziele zu erreichen und den Marktanteil in Ihrem Vertriebsgebiet (Westdeutschland) nachhaltig zu steigern. Die Rolle kombiniert aktive Neukundengewinnung mit strategischer Bestandskundenentwicklung und erfordert ausgeprägte Fähigkeiten im Beziehungsmanagement sowie ein solides technisches Verständnis.

Ihre Aufgaben

Neugeschäft & Akquise: Proaktive Identifikation und Gewinnung neuer Kunden, gezielte Marktbearbeitung und Ausbau von Marktanteilen durch strategische Vertriebsaktivitäten
Kundenbeziehungen: Aufbau und Pflege nachhaltiger Beziehungen zu Entscheidungsträgern in Krankenhäusern und Gesundheitseinrichtungen
Umsatzverantwortung: Erreichung von Umsatz-, Auftrags- und Margenzielen durch strukturiertes Gebietsmanagement und professionelles Pipeline-Management
Komplexe Verkaufsprozesse: Steuerung anspruchsvoller Ausschreibungs- und Beschaffungsprozesse (z. B. RFPs, Multi-Stakeholder-Umgebungen)
Account Development: Entwicklung von Wachstumsstrategien für Schlüsselkunden und Identifikation von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen
Produktpräsentationen: Durchführung überzeugender Produktdemonstrationen und Präsentationen für medizinisches Fachpersonal
Marktanalyse: Analyse von Markttrends, Wettbewerb und Kundenfeedback zur Unterstützung strategischer Entscheidungen
Lösungsorientierter Vertrieb: Entwicklung kundenspezifischer Lösungen in enger Zusammenarbeit mit internen Teams
Vertragsverhandlungen: Gestaltung von Preisstrategien und Führung von Vertragsverhandlungen
Kundenzufriedenheit: Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses über den gesamten Verkaufsprozess hinweg

Qualifikationen & Erfahrung

Erfolgreiche Vertriebserfahrung (3–5 Jahre) im Medizintechnik- oder Healthcare-Umfeld
Nachweisbare Erfolge im Aufbau von Neukunden und im Account Management
Starke Kommunikations-, Präsentations- und Verhandlungsfähigkeiten
Fähigkeit, komplexe Verkaufsprozesse zu steuern und abzuschließen
Ausgeprägtes Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
Technisches Verständnis für medizinische Produkte
Hohe Reisebereitschaft (ca. 60–80 %)
Führerschein Klasse B
Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Unbefristetes Arbeitsrecht für das Land, in dem Sie sich bewerben (z. B. Deutschland), ist erforderlich

PMLS Account Manager – Direct Sales West Germany

Territory: Postcodes 40–42, 44–47, 50–53, 57–59 (Düsseldorf, Ruhr region, Cologne/Bonn, Sauerland)

Position Overview

You are responsible for developing and managing direct customer relationships to achieve ambitious sales targets and grow market share across your assigned territory in West Germany. This role combines new business acquisition with strategic account management and requires strong relationship-building skills and solid technical product understanding.

Key Responsibilities

New Business Development: Proactively identify and win new customers, drive market penetration and expand market share
Customer Relationships: Build and maintain strong relationships with key decision-makers across hospitals and healthcare institutions
Revenue Ownership: Deliver on sales, order intake, and margin targets through effective territory and pipeline management
Complex Sales Cycles: Manage complex procurement processes, including tenders and multi-stakeholder environments
Account Growth: Develop strategic account plans and drive growth within key customers
Product Demonstrations: Deliver compelling product presentations and demonstrations to clinical audiences
Market Intelligence: Monitor competitive activity, market trends and customer feedback
Solution Selling: Collaborate with internal teams to develop tailored customer solutions
Negotiation: Lead pricing strategy and contract negotiations
Customer Satisfaction: Ensure an outstanding customer experience throughout the full sales lifecycle

Qualifications & Experience

3–5 years of successful sales experience in medical devices, healthcare technology, or similar sectors
Proven track record in new business development and account management
Strong communication, presentation, and negotiation skills
Ability to manage complex sales cycles
Highly organised with a proactive, self-driven approach
Strong technical aptitude
Willingness to travel extensively (approx. 60–80%)
Valid driving licence
Fluent German and good English skills
You must have the permanent right to work in the country you are applying for (e.g. Germany)

Application Requirement

Unsere Geschäftssprache ist Englisch – Bewerbungen müssen in englischer Sprache eingereicht werden.

English is our business language – applications must be submitted in English.

#LI-REMOTE

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Sales Manager*in Digital Solutions - B2B

Client Development & Portfolio Manager – Customer Transformation (Retail & Consumer Goods) (all gend

(Senior) Manager Insurance (m/w/d)

Sales & Service Lead - Domkloster, Cologne

(Senior) Consultant Customer Experience & AI Strategy (all genders)

Quality Assurance Manager (w/m/d)

Ohne Berufserfahrung durchstarten: Werde zum Produktmanager (m/w/d) - 100% Homeoffice

Manager, Finance & Accounting

Online Marketing Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt Website und UX

KI Projekt Koordinator / Agile Manager (m/w/d) - 100% Homeoffice & Quereinsteiger willkommen

Service Center Manager (m/w/d)

Working Student Customer Success (all genders)

Manager Supply Chain & Production (w/m/d)

Security Expert (Sicherheit und Schadensverhütung) – ausschließlich für Bewerber mit Militär- oder Polizeierfahrung, Security & Loss Prevention

Manager Insurance Transformation (all genders)

Scrum Master für AI-first Produktteams mit sichtbarem Einfluss in einem motivierenden Arbeitsumfeld (m/w/d)

Elfe im Customer Service in der Weihnachts-Saison (m/w/d)

Business Development Account Director, Cell Gene Therapy

Associate Research Photographer CoStar - Cologne (M/W/D)

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