20 beste Stellen als back office remote in berlin – aktuell auf Personalsuche

Business Travel Consultant - Nachtschicht (w/m/d)
Lanes & Planes —Berlin
- Teilzeit
- Hybrides Arbeiten
- Kundenberatung
- Englisch
- Kommunikationsfähigkeit
- Homeoffice-Möglichkeit
Direkt bewerben
Professional Services Lead (w/m/d)
Flinn —Berlin
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Doktorat
- Vertrieb
- Master
- Flexible Arbeitszeiten
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Operations Manager, Germany
Blue Wireless —Berlin
- Homeoffice
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
Direkt bewerben
3 Tage
Senior Technical Writer - Solutions Engineering *EU/UK remote* (m/f/d)
Pliant —Berlin
- Vollzeit
- Homeoffice
- APIs
- Künstliche Intelligenz
Direkt bewerben
Senior Data Analyst
Shine —Berlin
- Salesforce
- SQL
- Python
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Backend Customer Success Engineer (Kotlin Ecosystem) -m/w/d
JetBrains —Berlin
- Java
- Homeoffice-Möglichkeit
AI Content Creator (Video & Short-Form) // AI Music Video Platform
neural frames —Berlin
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Künstliche Intelligenz
- Empfehlungsprogramm
Direkt bewerben
AI (Agentic) Engineer (m/f/d)
Mercanis —Berlin
- Vollzeit
- Master
- Datenbanken
- AWS
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Design Engineer (m/w/d)
Buena —Berlin
- Vollzeit
- Künstliche Intelligenz
Direkt bewerben
3 Tage
Senior Social Media Manager - French Fluent
Paradox —Berlin
- Vollzeit
- Homeoffice
- Social Media Management
- Englisch
- Künstliche Intelligenz
- Flexible Arbeitszeiten
2 Tage
Client Success Manager (m/f/d)
Wellhub —Berlin
- Teilzeit
- Hybrides Arbeiten
- Marketing
- Flexible Arbeitszeiten
Direkt bewerben
14 Tage
Fund Operations Manager (f/m/d)
bunch —Berlin
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
Senior Product Manager - House Owner & Service Request Acquisition (all genders)
Aroundhome —Berlin
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Master
- APIs
- Künstliche Intelligenz
Direkt bewerben
2 Tage
Senior CS Data Analyst
Shine —Berlin
- CRM-Software
- SQL
- Python
Direkt bewerben
SI Partner Manager - Germany
Freshworks —Berlin
- Vollzeit
- Homeoffice
- Vertrieb
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Strategic Account Executive - Institutional DeFi
MLabs —Berlin
- 80.000 € – 120.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Homeoffice
- Künstliche Intelligenz
Direkt bewerben
Senior Consultant / Manager - Risk Management (Liquidity and Market Price Risk) (f|m|x)
zeb.rolfes.schierenbeck.associates GmbH —Berlin
- Vollzeit
- Datenanalyse
- Englisch
- Wirtschaft
- Homeoffice-Möglichkeit
- Flexible Arbeitszeiten
Senior PHP Engineer
Hack The Box —Berlin
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Datenbanken
- SQL
- APIs
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Verpflegung
Direkt bewerben
Consultant - quantitative Methods & Strategy (f|m|x)
zeb.rolfes.schierenbeck.associates GmbH —Berlin
- Vollzeit
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Datenanalyse
- Homeoffice-Möglichkeit
Senior Product Designer
Secfix —Berlin
- Vollzeit
- Homeoffice
- Azure
- Master
- AWS

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back office remote jobs near berlin

Business Travel Consultant - Nachtschicht (w/m/d)

Lanes & Planes -
Berlin

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Details zur Stelle

Teilzeit | Vollzeit

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge
Homeoffice-Möglichkeit
Vermögenswirksame Leistungen
Kostenfreies oder vergünstigtes Deutschland-Ticket

Qualifikationen

Kundenberatung
Englisch
Zendesk
B2B Sales
Amadeus
Abgeschlossene Berufsausbildung
Kommunikationsfähigkeit
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Deine Position

Als Business Travel Consultant (w/m/d) bist du gemeinsam mit deinen Kollegen der Ansprechpartner unserer Kunden bei allen Fragen, Wünschen und Problemen in unserem Reise-Tool während der Nachtschicht. Dabei hast du die Möglichkeit, vor Ort in München oder lieber remote von einem anderen Ort in Deutschland zu arbeiten und unterstützt unser Team in der Nacht.

Dein Arbeitsalltag

Als Teammitglied unseres Support-Teams bist du telefonischer Ansprechpartner für Kundenanfragen und Buchungsleistungen im Bereich Flug und lebst dabei eine ausgeprägte Kundenorientierung
Du bearbeitest Flug-spezifische Kundenanfragen, Buchungen, Umbuchungen, Stornierungen und Nachbuchungen per Telefon und E-Mail und setzt dabei deine Kommunikationsfähigkeit gezielt ein
Unterstützung unserer Kunden bei Fragen & Buchungen zu unserem Tool Lanes & Planes sowie Hilfestellung in unserem System gehören zu deinem Alltag
Back-Office-Aufgaben wie die Anlage und Änderungen von Buchungen übernimmst du ebenfalls mit einem hohen Maß an Selbstmanagement
Für jegliche Anfragen unserer Kunden findest du eigenverantwortlich eine Lösung und bringst dabei deine Problemlösefähigkeit, Belastbarkeit und Ergebnisorientierung ein – egal wie stressig es gerade ist
Du bist in der Nacht für unsere Kunden ein vertrauensvoller Ansprechpartner und behältst auch bei hohem Anfragevolumen Ruhe und Fokus

Servicezeiten Nacht:
Unsere Servicezeiten in der Nachtschicht sind von 18:00 Uhr bis 07:00 Uhr. Entweder von 18:00 Uhr bis 02:30 Uhr oder 22:30 Uhr bis 07:00 Uhr.

Dein Profil

Eine abgeschlossene touristische Berufsausbildung oder ein vergleichbares Studium kannst du vorweisen
Mind. 1 Jahr Berufserfahrung im Kundenservice im B2B Umfeld konntest du bereits sammeln
Gute Kenntnisse in Amadeus (Umbuchungen, Umschreibungen, Ticket Changer, Bearbeitung Queues, Erstattungen) bringst du mit und hattest schon Berührungspunkte zu Farelogix SPRK
Mit einigen unserer Projektmanagement- und Kommunikationstools (z.B. Zendesk, Slack, Notion etc.) hast du idealerweise bereits gearbeitet
Du bringst verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit
Eine ausgeprägte Service- und Kundenfokussierung sowie ein hohes Maß an kommunikativer Stärke zeichnen dich aus
Du überzeugst durch analytisches Denken und eine strukturierte Herangehensweise zur Lösungsfindung
Auch in anspruchsvollen Situationen bewahrst du dank deiner Stressresistenz den Überblick
Dein Arbeitsstil ist geprägt von eigenständiger Organisation, Verantwortungsbewusstsein und einer klaren Ziel- und Ergebnisorientierung

Deine Vorteile bei uns

Du hast Lust zu uns ins Lanes & Planes Cockpit einzusteigen und als Lanie abzuheben? Was dich bei uns erwartet:

Flexible Arbeitsmodelle:

Bei uns sind hybride Arbeitsmodelle oder 100% remote möglich in Voll- und Teilzeit.
Bis zu 60 Tage pro Jahr kannst du mobil aus dem EU-Ausland arbeiten.
Arbeitest du 100% remote, bekommst du von uns eine ergonomische Ausstattung für dein Home Office (nach der Probezeit).
Du bekommst eine neue IT-Ausstattung, inkl. MacBook, Tastatur und Maus, von uns gestellt.

Urlaub & Benefits:

Genieße 28 Tage Urlaub pro Jahr, die sich automatisch in Intervallen steigern (bis max. 30 Tage).
Du erhältst 10% Rabatt auf private Reisen, die du über die L&P-Plattform buchst.
Du bekommst eine DRV-Karte, die dir viele ermäßigte Freizeitangebote bietet (nach der Probezeit).
Zusätzlich erhältst du einen 30€ Zuschuss für ein Benefit deiner Wahl: Deutschlandticket, Urban Sports Club, Jobrad, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge (nach der Probezeit).

Was du sonst noch wissen solltest:

Wir fördern eine offene Feedback-Kultur. Dafür haben wir u.a. zwei fest etablierte Feedback-Gespräche pro Jahr, in denen wir Feedback austauschen und deine individuellen Weiterentwicklungsperspektiven besprechen.
Unsere Teams verbringen einmal im Jahr eine Workation zusammen, um noch stärker zusammenzuwachsen und gemeinsam eine gute Zeit zu haben.
Modernes Büro am Hirschgarten (direkt an der S-Bahn-Stammstrecke) mit Blick auf die Berge und Münchens Skyline

Über uns

Suchst du nach einer spannenden, neuen Herausforderung? Bist du ein echter Team-Player? Dann bieten wir dir eine hervorragende Gelegenheit, Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden!

Lanes & Planes ist die erste Travel und Beleg Management Lösung, die wirklich end-to-end alle Bereiche einer Dienstreise voll digital abbildet - von der Reisebuchung, bis zur Abrechnung und darüber hinaus. Eine Geschäftsreise-Plattform, die unseren Kunden dabei hilft, Zeit, Geld und Nerven zu sparen. Unser Team besteht aus talentierten und engagierten Menschen mit einer Leidenschaft für neue Technologien und dem Wunsch, Reisen im B2B Bereich einfacher und bequemer zu gestalten.

Wir freuen uns über deine Bewerbung bei Lanes & Planes.

Dein Lanes & Planes Talent Acquisition Team!

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Business Travel Consultant - Nachtschicht (w/m/d)

Professional Services Lead (w/m/d)

Operations Manager, Germany

Senior Technical Writer - Solutions Engineering EU/UK remote (m/f/d)

Senior Data Analyst

Backend Customer Success Engineer (Kotlin Ecosystem) -m/w/d

AI Content Creator (Video & Short-Form) // AI Music Video Platform

AI (Agentic) Engineer (m/f/d)

Design Engineer (m/w/d)

Senior Social Media Manager - French Fluent

Client Success Manager (m/f/d)

Fund Operations Manager (f/m/d)

Senior Product Manager - House Owner & Service Request Acquisition (all genders)

Senior CS Data Analyst

SI Partner Manager - Germany

Strategic Account Executive - Institutional DeFi

Senior Consultant / Manager - Risk Management (Liquidity and Market Price Risk) (f|m|x)

Senior PHP Engineer

Consultant - quantitative Methods & Strategy (f|m|x)

Senior Product Designer

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