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Kundenberater Fahrzeugauslieferung / Delivery Advisor (m/w/d) - Dortmund
Tesla —Dortmund
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Delivery Operations Coordinator (m/w/d) - Dortmund
Tesla —Dortmund
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Client Director Retail (m/w/d)
Capgemini —Dortmund
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burgerme Roller Burger-Kurier (Servicefahrer, Minijob, m/w/d)
burgerme —Dortmund
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Refrigeration Reliability Manager, EU AMZL RME
Amazon EU SARL (Germany Branch) - D70 —Dortmund
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Senior AI Consultant (w/m/d)
Capgemini —Dortmund
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- Master
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LKW-Fahrer (w/m/d) Silotransport Fernverkehr
Rhenus SE & Co. KG —Lünen
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Manager SAP Transportation Management (SAP TM) (m/w/d)
leogistics GmbH —Dortmund
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Warenflusssteuerer / Waveplaner / Flowmanager (m/w/d) Logistiksteuerung
Deutsche Post & DHL —Unna
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NetSuite & Payroll Systems Administrator (f/m/d)
SonarSource —Bochum
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Software Consultant im Bereich Software Delivery Management (m/w/d)
provalida GmbH COMMITTED SERVICES —Bochum
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Specialist / Projektmanager (m/w/d) Outputmanagement
VOLKSWOHL BUND Lebensversicherung a. G. —Dortmund
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Lagermitarbeiter / Staplerfahrer (m/w/d) - Herne
Müller - Die lila Logistik SE —Herne
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Sales Manager SAP (m/w/d)
Westfalen-Informatik Aktiengesellschaft —Dortmund
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Software Architekt im Bereich Software Delivery Management (m/w/d)
provalida GmbH COMMITTED SERVICES —Bochum
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- Hybrides Arbeiten
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Trainee SAP - IT & Digitalization (m/w/d)
cbs Corporate Business Solutions GmbH —Dortmund
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- Hybrides Arbeiten
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Kaufmännische Sachbearbeitung (m/w/d) - Herne
Müller - Die lila Logistik SE —Herne
- Microsoft Office
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Manager SAP Extended Warehouse Management (SAP EWM) (m/w/d)
leogistics GmbH —Dortmund
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HR Business Architect – SuccessFactors (m/w/d)
cbs Corporate Business Solutions GmbH —Dortmund
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ALM Octane Engineer (m/w/d)
provalida GmbH COMMITTED SERVICES —Bochum
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Details zur Stelle

Vollzeit

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsprogramme
Kostenfreies oder vergünstigtes Deutschland-Ticket

Qualifikationen

Englisch
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

What to Expect

Als Delivery Advisor (m/w/d) bei Tesla in Dortmund bist du dafür verantwortlich, Kunden durch den Auslieferungsprozess zu leiten und sicherzustellen, dass sie ein reibungsloses und außergewöhnliches Erlebnis haben, wenn sie ihr Tesla-Fahrzeug in Empfang nehmen.

Du bist motiviert, möchtest erfolgreich sein und lässt dich von der Mission von Tesla leiten, den Übergang der Welt zu nachhaltiger Energie zu beschleunigen. Du wirst Teil eines größeren Vertriebs- und Auslieferungsteams sein, das bei allen Aufgaben eng und flexibel zusammenarbeitet.

Wir bieten:

Karriereentwicklung und Weiterbildung: Bei Tesla hast du die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch regelmäßige Performance Reviews, gezielte Trainingsmaßnahmen und Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. Hochvoltschulungen, Managementtrainings)
Unternehmenskultur: Tauche ein in unsere inspirierende Unternehmenskultur, in der Innovation, Teamwork und Leidenschaft im Mittelpunkt stehen
Innovative Projekte und Technologien: Du hast die Chance, an wegweisenden Projekten und Technologien zu arbeiten, die die Zukunft der Automobilindustrie und nachhaltiger Energie mitgestalten
Vorteile und Zusatzleistungen: Dich erwartet ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket, das neben Tesla Aktien oder einem CashAward auch den Zugang zu unserem Corporate Benefits Programm, 30 Tage Urlaub, ein 13. Monatsgehalt sowie die Option auf eine betriebliche Altersvorsorge, einen Zuschuss zum Deutschlandticket, ein Wellness Benefit oder eine vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club umfasst
Engagiertes Team und positive Arbeitsatmosphäre: Arbeite in einem engagierten und motivierten Team, das sich durch eine tolle Stimmung und hervorragende Teamarbeit auszeichnet. Sei Teil eines Teams, das einen Beitrag zur nachhaltigen Zukunft und zu erneuerbaren Energien leistet

What You'll Do

Auslieferungsprozess: Du übernimmst den Kunden, sobald die Bestellung aufgegeben wurde, und führst ihn durch den Auslieferungsprozess
Detailorientiert: Du begleitest Kunden, die ihren Kauf ohne vorherige Interaktion mit Tesla getätigt haben, indem du sicherstellst, dass alle erforderlichen Unterlagen korrekt und pünktlich ausgefüllt werden
Kundenberatung und -betreuung: Du kommunizierst regelmäßig mit den Kunden, um die richtigen Erwartungen zu wecken und über den aktuellen Stand der Lieferfristen zu informieren, sowie Fragen und Bedenken der Kunden bezüglich des Lieferprozesses zu klären und Lösungen für auftretende Probleme zu finden
Planen und Vorbereiten: Du koordinierst täglich mit anderen Mitgliedern des Tesla-Teams, einschließlich des Delivery Experience-Teams und des Service-Teams, um eine nahtlose und außergewöhnliche Kundenreise zu gewährleisten
Abschluss und Übergabe: Deine tägliche Priorität ist das Durchführen von Fahrzeugübergaben und die Sicherstellung, dass alle Kunden mit ihrer Auslieferung zufrieden sind und dass alle Probleme zu ihrer Zufriedenheit gelöst werden
Erfolgsorientiert: Das Erreichen oder Übertreffen von Auslieferungszielen und Leistungskennzahlen sollten dich tagtäglich motivieren

What You'll Bring

Teslas Mission: Du bist begeistert von Teslas Mission und unseren Produkten und hast den Wunsch, diese Begeisterung mit anderen zu teilen
Kundenservice: Du hast Erfahrung im Umgang mit Kunden, sowie exzellente Kommunikations- und Sozialkompetenzen und die Fähigkeit starke Beziehungen aufzubauen
Anpassungsfähig: Du hast starke operative Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben und Prioritäten in einem schnelllebigen Umfeld zu bewältigen
Lösungsorientiert: Du hast gute Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, potenzielle Probleme zu erkennen und zu lösen, bevor sie entstehen
Motivation: Du bringst Liebe zum Detail und Fokus auf Genauigkeit mit
Sprachkenntnisse: Du kannst fließend auf Englisch und Deutsch kommunizieren, lesen und schreiben
Berechtigt: Du besitzt einen gültigen Führerschein

Tesla is an Equal Opportunity / Affirmative Action employer committed to diversity in the workplace. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, age, national origin, disability, protected veteran status, gender identity or any other factor protected by applicable federal, state or local laws.

Tesla is also committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities. Please let your recruiter know if you need an accommodation at any point during the interview process.

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