Stellenbeschreibung
Als Empfangskraft (m/w/d) sind Sie die freundliche Visitenkarte unseres Restaurants und sorgen für einen reibungslosen Ablauf in unserem Restaurant. Sie begrüßen Gäste, Besucher und organisieren den Empfangsbereich effizient und freundlich um den täglichen Betrieb unterstützen. Mit Ihrer positiven Ausstrahlung und Ihrem Organisationstalent tragen Sie maßgeblich zu einem professionellen und einladenden Arbeitsumfeld bei.
Ihre Aufgaben
- Hezliche Begrüßung und Empfang der Gästen
- Annahme und Koordination von Tischreservierungen per Telefon, Reservierungssystem und persönlich
- Platzierung und Begleitung der Gäste zu den vorgesehen Tischen
- Sicherstellung eines gepflegten und Einladenden Empfangsbereich
- Organisation und Koordination der Tischbelegung in zusammenarbeit mit dem Service-Team
- Verwaltung von Gäste Wünschen oder Stornierungen
- Betreuung wartender Gäste
- Professioneller Umgang mit möglicher Beschwerden
- Unterstützung bei der Organisation größerer Gruppen und Veranstaltungen
Qualifikationen und Anforderungen
- Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
- Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (sind im Vorteil) mit höflicher Umgangsform
- Organisationstalent und Fähigkeit, auch bei hohem Gästeaufkommen den Überblick zu behalten
- Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Belastbarkeit und souverenes Auftreten in stressigen Situationen
- Bereitschaft zur Arbeit am Abend, an Wochenden und Feiertagen
- Berufserfahrung in Gastronomie in dieser Branche
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungen !
Gehalt: 2.700,00€ - 3.300,00€ pro Monat
Leistungen:
Arbeitsort: Vor Ort