With over 1.2 million visitors a year, Tropical Islands is one of the largest tourist destinations in Germany. As a unique combination of water park, theme park and resort, Tropical Islands is a dream destination and offers numerous superlatives: one of the largest free-standing halls in the world, the largest indoor rainforest in the world, the largest indoor water park, the longest white water canal and the highest water slide tower in Germany, etc..
With 3,300 beds spread over approx. 350 rooms, 130 tents, 300 holiday homes and a campsite, Tropical Islands is one of the largest hotel operations in Germany.
Around 500 employees from around 35 nations look after up to 6,500 guests every day and you can become one of us!
Bist du ein/e Gastgeber:in mit Herz (m/w/d), Serviceprofi für unvergessliche Urlaubsmomente (m/w/d) oder gar Wohlfühlgarant:in für unsere Gäste (m/w/d)?
Dann haben wir ein Angebot für dich. Das Tropical Islands ist ein einzigartiger Arbeitsort, wo wir der Auffassung sind, dass produktive Arbeit nur in einem Umfeld möglich ist, in welchem sich alle wohlfühlen und gerne zur Arbeit erscheinen.
Genau in diesem Umfeld ist es als Servicemitarbeiter:in (m/w/d) deine Aufgabe, unsere Gäste mit exzellentem Service zu begeistern und für ein rundum gelungenes Gastronomieerlebnis zu sorgen. Du bereitest die erforderlichen Mise-en-place-Arbeiten vor, stellst die Einhaltung unserer Servicequalität sicher und sorgst für einen reibungslosen und schnellen Ablauf im täglichen Service. Darüber hinaus kümmerst du dich um die gastorientierte Bearbeitung von Reklamationen und trägst mit deinem Engagement maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Gäste bei. Da gibt es noch einiges mehr, was wir dir in einem Bewerbungsgespräch erzählen wollen.
Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann werde Teil unseres Teams und schaffe gemeinsam mit uns unvergessliche Genussmomente in tropischer Atmosphäre! Wir freuen uns darauf, von Dir zu hören!
Abschluss:
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Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
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Alternativ mehrjährige Berufserfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie
Fachkenntnisse:
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Aktuell gültiger Gesundheitspass
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Kenntnisse der HACCP-Richtlinien
Sprachkenntnisse:
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Deutsch- und Englischkenntnisse
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Weitere Fremdsprachen von Vorteil
Eigenschaften:
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Positive Ausstrahlung
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Teamfähigkeit
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Selbstständige Arbeitsweise
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Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
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Zuverlässigkeit und Engagement
Vielfalt macht uns stark
Im Tropical Islands stehen Menschen im Mittelpunkt. Wir leben Chancengleichheit, Diversität und Inklusion und schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem sich alle Mitarbeitenden wertgeschätzt und willkommen fühlen – unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung oder Identität sowie körperlichen oder geistigen Fähigkeiten.
Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich willkommen.
Bei gleicher Eignung werden schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerbende bevorzugt berücksichtigt. Gemeinsam gestalten wir eine offene, respektvolle und vielfältige Unternehmenskultur, in der jede Persönlichkeit ihre individuellen Stärken einbringen und sich weiterentwickeln kann.
Nach dem Feierabend in den Tropen? Für unsere Mitarbeitenden ganz normal!
Vergünstigungen Rabatte auf hauseigene Produkte und Dienstleistungen.
Entwicklung Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsangebote.
Verpflegung Vergünstigtes und reichhaltiges Speisen- und Getränkeangebot in unserem Mitarbeitenden-Restaurant.
Kleidung Kostenfreie Dienstkleidung, inklusive Wäscheservice.
Arbeitszeit Vielfältige Arbeitszeitmodelle – unter anderem Voll- sowie Teilzeitstellen und Saisonbeschäftigung.
Veranstaltungen Jährliche Mitarbeitenden-Partys, Weihnachtsfeiern sowie verschiedene Teambuildings.
Shuttle-Service Kostenfreier Bus-Shuttle vom Bahnhof „Brand Tropical Islands“ zum Resort und wieder zurück.
Parkplatz Kostenfreie Mitarbeitenden-Parkplätze in ausreichender Anzahl vorhanden.
Südsee-Feeling Lagune, Wasserfall, Sandstrand und Palmen – Dein einzigartiger Arbeitsort. Und nach Feierabend noch eine Runde in der Südsee schwimmen.
Mentor:innenprogramm Unterstützung für alle Deine Fragen rund um die Arbeit.
