Du möchtest als Servicetechniker eigenständig unterwegs sein, aber deine Einsätze möglichst innerhalb einer klar definierten Region haben?
Für unser Servicegebiet Nordost suchen wir einen technischen Allrounder, der unsere Kunden langfristig betreut und dafür sorgt, dass ihre Laboreinrichtungen zuverlässig funktionieren.
Bei der ARGE Labor arbeitest du für Hochschulen, Universitäten und Forschungseinrichtungen – an technischen Einrichtungen, die täglich für Forschung und Lehre gebraucht werden.
Dein Gebiet. Deine Kunden. Unsere Technik.
Deine Rolle bei uns
Du übernimmst schwerpunktmäßig die technische Betreuung unserer Kunden innerhalb der PLZ-Regionen 10 bis 19.
Dabei arbeitest du eigenverantwortlich vor Ort, während unser Service-Innendienst Touren, Ersatzteile und organisatorische Themen mit dir koordiniert.
- Wartung, Instandhaltung und Reparatur von Laboreinrichtungen
Fehleranalyse und technische Problemlösung
- Austausch und Anpassung von Komponenten
- Kleinere Umbauten und Nachrüstungen
- Digitale Dokumentation deiner Einsätze
- Erfassung von Mängeln und weiterem Servicebedarf
- Kommunikation mit Kunden und Nutzern
- Koordination mit unserem Innendienst
- Durchführung von Nach- und Gewährleistungsarbeiten
- Abgeschlossene handwerkliche oder technische Ausbildung (z. B. Tischler, Mechatroniker, Elektroniker, Anlagenmechaniker, Monteur...)
- Erfahrung im Kundenservice, Außendienst oder technischer Instandhaltung
- Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick
- Freude am direkten Kundenkontakt – professionell, freundlich, lösungsorientiert
- Führerschein Klasse B
- Reisebereitschaft innerhalb deiner zugeordneten Serviceregion (i. d. R. Mo-Do // Di-Fr)
- In Abstimmung - Gelegentliche bundesweite Einsätze bei gebündelten Auftragsabwicklungen sowie im Rahmen von Einarbeitung, Schulungen und Weiterbildungen
- Selbstständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
Diese Fähigkeiten machen dich besonders
- Du denkst mit, planst voraus und lässt dich nicht aus der Ruhe bringen
- Du kannst technische Zusammenhänge erklären – verständlich und sachlich
- Du dokumentierst sauber – weil du weißt, wie wichtig das ist
- Du arbeitest gerne eigenverantwortlich, aber weißt: Ein starkes Team steht hinter dir
- Du hast Freude an Abwechslung – kein Einsatz ist wie der andere
Was unser regionales Servicekonzept für dich bedeutet
Eigene Region statt bundesweitem Dauereinsatz
Langfristige Betreuung eines festen Kundenstamms
Sinnvoll gebündelte Touren und strukturierte Einsatzplanung
Punktuelle bundesweite Einsätze sind möglich, z. B. für größere gemeinsame Auftragsabwicklungen, Einarbeitung oder Weiterbildungen
In der Regel Montag bis Donnerstag // Dienstag bis Freitag unterwegs
Servicefahrzeug, Tablet und hochwertiges Werkzeug
Eigenständigkeit beim Kunden
Unterstützung durch ein festes Team im Innendienst
Benefits
- Unbefristete Festanstellung
- Attraktive Vergütung, Spesen und betriebliche Zusatzleistungen
- Modern ausgestattetes Servicefahrzeug
- Professionelle Werkzeuge und digitale Ausstattung
- Strukturierte Einarbeitung und Produktschulungen
- Kollegiale Unternehmenskultur
- Kurze Entscheidungswege
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Du bist im Nordosten zuhause und möchtest dort technisch etwas bewegen?
Dann werde unser Ansprechpartner für eine Region, in der wir langfristige Kundenbeziehungen weiter ausbauen wollen.
Halte mit uns die Labore von morgen am Laufen – direkt in deiner Region.
