In dieser Rolle trägst Du die Verantwortung für den Technischen Service sowie die Stärkung der Kundenbindung innerhalb des TCG (Target Customer Group) Interior in der DACH-Region. Deine zu treuen Kunden sind führende Hersteller von Bodenbelägen, Türen, Möbeln und ähnlichen Produkten.
Der regionale Fokus umfasst die Länder Deutschland, Österreich, Belgien und die Niederlande.
DEINE VERANTWORTUNG
Technischer Kundensupport und Kundenbetreuung
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Du betreust Kunden und entwickelst Kundenbeziehungen im industriellen Holzmarkt nachhaltig weiter
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Dabei verstehst du die Anforderungen unserer Kunden und entwickelst passgenaue Beschichtungslösungen
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Du berätst Kunden zu Produkten, Anwendungen und technischen Fragen
Technische Beratung und Problemlösung
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Du analysierst Herausforderungen direkt beim Kunden vor Ort und erarbeitest praxisnahe Lösungen
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Du unterstützt Kundenprojekte sowie die Einführung neuer Produkte und Anwendungen
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Erkenntnisse aus Kundenprojekten bringst du aktiv in die Weiterentwicklung unserer Produkte ein
Schnittstelle und Zusammenarbeit
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Du arbeitest eng mit dem Sales Manager sowie internen Bereichen wie F&E, Produktmanagement und Supply-Chain-Management zusammen
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Du stellst einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Kunden und internen Teams sicher
Dokumentation und Reisetätigkeit
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Du dokumentierst Kundenbesuche, Maßnahmen und Projektfortschritte im CRM-System
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Außerdem reist du regelmäßig zu Kunden innerhalb der Länder Deutschland, Österreich, Belgien und die Niederlande
DEIN PROFIL
Du liebst es, technische Lösungen zu entwickeln und Kunden zu begeistern? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir suchen Menschen, die unsere Werte Kreativität, Verhalten und Fairness teilen. Wenn du zusätzlich folgende Qualifikationen mitbringst, bist du bei uns goldrichtig:
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Berufserfahrung im technischen Vertrieb, idealerweise in der Holzlackindustrie
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Erfahrung im Umgang mit Lackiersystemen und Applikationsprozessen
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Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Freude daran, die Zukunft nachhaltiger Beschichtungslösungen zu gestalten
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Führerschein Klasse B und regelmäßige Reisen zu Kundenstandorten innerhalb der DACH-Region und angrenzender Länder (60 %)
WIR BIETEN
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Einen sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen und international erfolgreichen Unternehmen der Lack- und Beschichtungsindustrie
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Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung
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Homeoffice mit regelmäßiger Reisetätigkeit
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Raum für eigene Ideen und persönliches Wachstum
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Eine wertschätzende, offene Arbeitsatmosphäre
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Ein internationales Unternehmen mit starkem regionalem Bezug
Bei uns bist du nicht nur eine Nummer – du bist ein wichtiger Teil des Teams.
Wir freuen uns über deine Ideen und geben dir die Möglichkeit, aktiv Verbesserungen einzubringen.
INTERESSIERT?
Wenn du dich für eine interessante Aufgabenstellung in einem modern geführten Familienunternehmen begeistern kannst, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Werde Teil unseres Teams und gestalte deine Zukunft gemeinsam mit uns!
Sende uns deine Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbungsformular.
