Wir, die Lüneburger Eisenhandlung W.L. Schröder GmbH & Co. KG, sind ein mittelständisches Familienunternehmen für Sanitär, Heizung, Stahl, Werkzeug und Eisenwaren mit zwei Standorten in Lüneburg. Seit über 160 Jahren stehen wir für Qualität, Verlässlichkeit und Kundennähe.
Mit dem Generationswechsel in der Geschäftsführung Ende 2024 haben wir uns auf den Weg gemacht, unser Unternehmen modern, innovativ und nachhaltig für die Zukunft aufzustellen. Wir wachsen, weil wir unser Leistungsangebot erweitern, moderne Strukturen aufbauen und unsere Organisation für die Zukunft stärken. Viele unserer Stellenausschreibungen sind daher Teil unseres Transformations- und Wachstumskurses.
Wer bei uns arbeitet, findet Stabilität und Tradition genauso wie die Chance, aktiv an der Weiterentwicklung eines modernen Familienunternehmens mitzuwirken.
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Beratung & Kundenbetreuung: Du berätst und betreust unsere gewerblichen und privaten Kunden im Verkauf an unserem Standort in Lüneburg sowie telefonisch.
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Angebote & Aufträge: Du erfasst, bearbeitest und verfolgst Angebote und Aufträge.
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CRM & Kundenmanagement: Du pflegst und nutzt unser CRM-System zur Dokumentation und Verfolgung von Kundenaktivitäten.
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Abstimmung & Zusammenarbeit: Du stimmst dich mit dem Außendienst, Einkauf und der Logistik ab, um Kundenaufträge termingerecht umzusetzen.
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Kundenanfragen & Reklamationen: Du bearbeitest Kundenanfragen, Reklamationen und technische Rückfragen.
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Verkaufsaktionen & Prozessentwicklung: Du wirkst aktiv bei der Umsetzung von Verkaufsaktionen, Produktneuheiten und der Weiterentwicklung digitaler Prozesse mit.
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Teamarbeit & Vernetzung: Du arbeitest eng mit Kolleginnen und Kollegen aus unterschiedlichen Fachabteilungen zusammen.
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Fachliches Fundament: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z. B. im Groß- und Außenhandelsmanagement, Einzelhandel oder SHK-/Handwerksbereich.
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Erste Vertriebserfahrung: Du bringst idealerweise erste Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder technischen Handel mit – Berufseinsteiger sind ebenfalls willkommen.
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Freude am Kundenkontakt: Du hast Freude am Kontakt mit gewerblichen und privaten Kunden und berätst sie lösungsorientiert.
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Teamarbeit & Zusammenarbeit: Du bist teamfähig und schätzt den regelmäßigen Austausch mit unserem Außendienst.
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Digitales Arbeiten: Du verfügst über eine digitale Affinität und gehst sicher mit Warenwirtschafts- und CRM-Systemen (idealerweise GWS) sowie den MS-Office-Anwendungen um.
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Struktur & Eigenverantwortung: Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
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Interesse am Sortiment: Du interessierst dich für Produkte und Themen rund um Handwerk, Haustechnik und Industriebedarf.
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Sicherer Arbeitsplatz: Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfolgreichen, mittelständischen Familienunternehmen mit über 160 Jahren Tradition und einer klaren Zukunftsstrategie.
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Team & Kultur: Freue dich auf flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein wertschätzendes Miteinander, in dem Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung selbstverständlich sind.
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Gestaltung & Entwicklung: Wir geben dir Freiraum für eigene Ideen, fördern deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung und bieten dir langfristige Perspektiven in einem Unternehmen, das sich stetig weiterentwickelt.
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Attraktive Benefits: Freu dich auf eine leistungsgerechte Vergütung sowie 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Corporate Benefits und die Möglichkeit, ein JobRad zu leasen.
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Mitgestalten statt mitlaufen: Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen, deine Stärken einbringen und den Erfolg eines traditionsreichen Unternehmens aktiv mitgestalten.
Du hast Lust auf eine langfristige Perspektive in einem Unternehmen, das sich gerade modern aufstellt und Mitarbeitenden echte Entwicklungsmöglichkeiten bietet? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
