Mitarbeiter*in für die innerbetriebliche Leitstelle (m/w/d) am Standort Dresden
Unser Angebot
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Teil- und Vollzeit
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Minijob
Deine Aufgaben
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Bearbeitung und Annahme des Notruftelefons sowie die Bedienung der Telefonzentrale.
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Koordination von Interventionen und Sonderdiensten.
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Einzelarbeitsplatzüberwachung und Schlüsselpflege.
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Bearbeitung aller E-Mails (Weiterleitung an zuständige Abteilung, Bearbeitung von Kundenanfragen / Recherche für Anfragen)
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Zentrale für alle Anrufe und Fragestellungen
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Du betreust Kunden und Techniker am Telefon und unterstützt sie in der Kommunikation zu anderen Leitstellen
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Du bearbeitest Alarm- und Störmeldungen und verständigst Rettungsstellen oder Kontaktpersonen
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Du beantwortest die Anrufe der Kunden, Techniker und Behördenleitstellen
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Für alle Vorgänge übernimmst Du die Dokumentation der einzelnen Schritte
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Überwachung der Gebäudeleit- und Sicherheitstechnik sowie die Alarmverfolgung und Überwachung.
Deine Voraussetzungen
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Mindestens Unterrichtungsnachweis gemäß §34a GewO mit Bereitschaft zur Ablegung der Sachkunde gemäß §34a GewO**
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Du bist hilfsbereit, serviceorientiert, kundenorientiert und geduldig sowie zuverlässig, souverän, professionell, teamorientiert und strukturiert
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Schichtarbeit stellt für dich kein Problem dar
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Deutschkenntnisse fließend in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
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Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
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Flexibilität
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Polizeiliches Führungszeugnis ohne Eintragungen
Von Vorteil sind, jedoch nicht zwingend erforderlich
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Berufserfahrung im Interventionsdienst bzw. eine Weiterbildung als Interventionskraft
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Sachkunde gemäß §34a GewO
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Fahrerlaubnis
Wir bieten Dir
- Einen sicheren unbefristeten Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen
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qualifizierte Einarbeitung und Aufstiegsmöglichkeiten
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Entlohnung gemäß aktuellem Entgelttarifvertrag für Sicherheitsdienstleistungen in Sachsen
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Spannende, abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen Team
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berufliche Fachfortbildungen
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„Gesund und Sicher“ mit unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement
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Diverse Benefits (Freizeitaktivitäten etc.)
Wenn Du einen Arbeitsplatz mit flexiblem Einsatz suchst, dann bist Du in unserem Team genau richtig.
** kann in unserer Sicherheitsfachschule erworben werden
Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung mit Angaben zu deinem frühestmöglichen Eintrittstermin vorzugsweise per E-Mail. Menschen mit Schwerbehinderung oder Gleichstellung werden bei gleicher Eignung bei der Stellenbesetzung bevorzugt berücksichtigt.
Ihre Bewerbung an: IHRE WACHE GmbH – Isabell Knie
E-Mail: [email protected]
Telefon: 0351. 810 857 60
Postanschrift: Hermann-Mende-Str. 1 in 01099 Dresden
- Alle Geschlechtsbezeichnungen zur Vereinfachung im maskulin, gelten für m/w/d.
