Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit · Ganzjahresstelle ab 01.04.2027
Wir schließen unser Hotel vom 15. September 2026 bis voraussichtlich 26. Februar 2027 für einen größeren Umbau. Wir bauen unsere Küche & unseren Buffetbereich komplett um. Außerdem entsteht ein Neubau mit Panorama-Rooftop-Whirlpool, ein neuer Eingangsbereich mit Lobby und Rezeption sowie neue Zimmer.
Ab dem Re-Opening suchen wir dich ab 01.04.2027 für eine unbefristete Ganzjahresstelle.
Du liebst es, Gäste glücklich zu sehen? Möchtest du dazu beitragen, dass sich Menschen von Anfang an gut aufgehoben fühlen?
Dann werde Teil unseres engagierten Rezeptionsteams! Inmitten der wunderschönen Allgäuer Natur erwartet dich ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit Sinn, Stil und Herzlichkeit – in einem Haus, das Wert auf Nachhaltigkeit und echte Gastfreundschaft legt.
Teilzeit-Variante: (24 Std. / 4 Tage pro Woche)
Frühdienst: 07:00 – 13:00 Uhr
Spätdienst: 15:00 – 21:00 Uhr
Vollzeit-Variante: (39 Std. / 5 Tage pro Woche)
Frühdienst: 07:00 – 15:30 Uhr
Spätdienst: 12:30 – 21:00 Uhr
Deine Aufgaben
- Persönlicher Empfang & Betreuung unserer Gäste an der Rezeption
- Telefonische Auskunft und Beratung rund um Aufenthalt, Anwendungen & Ausflüge
- Tischreservierungen & Day-SPA Reservierungen
- Check-In & Check-Out inklusive Kassenführung und Rechnungsstellung
- Erstellung von Tagespost, Menükarten & Inhouse-Angeboten
- Allgemeine Concierge-Tätigkeiten & Koordination mit Partnern/Dienstleistern
- Pflege der Gästezufriedenheit & professionelles Beschwerdemanagement
- sonstige administrative Aufgaben & Ordnung in der Abteilung halten
- Reibungslose Zusammenarbeit im Team und mit anderen Abteilungen
Wir arbeiten mit ASA Hotelsoftware und dem Korrespondenzmanager Re:Guest.
Das bringst du mit ✅
- Erfahrung an der Rezeption / im Front Office
- Freude am Gästekontakt, Herzlichkeit & ein offenes Wesen
- Strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Teamgeist, Verlässlichkeit & ein Auge fürs Detail
Kein Muss, aber von Vorteil: Sicherer Umgang mit gängigen Hotelprogrammen
