Stellenbeschreibung
Als Sachbearbeiter/in Internet-Vertrieb sind Sie die zentrale Schnittstelle für die Betreuung und den Ausbau unseres Online-Vertriebs. Sie tragen maßgeblich dazu bei, unsere digitalen Verkaufsprozesse effizient zu gestalten, Kundenanfragen professionell zu bearbeiten und das Wachstum unseres Online-Geschäfts aktiv zu fördern. Mit Ihrer Energie und Ihrem Engagement sorgen Sie für eine positive Kundenerfahrung und unterstützen unser Team bei der Umsetzung innovativer Vertriebsstrategien. Diese Teilzeitstelle kann sich aufgrund des Wachstums der Firma zu einer Vollzeitstelle entwickeln.
Aufgaben
- Bearbeitung und Pflege von Produktdaten im Online-Shop, inklusive Datenentry und Aktualisierung von Produktinformationen
- Beantwortung von Kundenanfragen auf Deutsch und Englisch, per E-Mail oder Chat
- Koordination mit anderen Abteilungen wie Marketing, Logistik und Kundenservice zur Optimierung der Verkaufsprozesse
- Analyse von Verkaufszahlen und Kundenfeedback zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen
- Pflege der Kundendatenbank und Sicherstellung der Datenqualität in mehreren Sprachen
- Unterstützung bei der Erstellung von Berichten und Auswertungen für das Management
Qualifikationen
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus
- Erfahrung im Bereich Data Entry oder Online-Vertrieb ist wünschenswert
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in mehreren Sprachen, um Kunden professionell zu betreuen
- Hohes Maß an Genauigkeit und Sorgfalt bei der Datenpflege
- Teamfähigkeit sowie eigenständige Arbeitsweise in einem dynamischen Umfeld
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen sowie gängiger E-Commerce-Plattformen, wie shopify und BillBee ist von Vorteil
- Motivation, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen
Werden Sie Teil unseres engagierten Teams! Wir bieten Ihnen eine spannende Position in einem innovativen Umfeld, in dem Ihre Fähigkeiten geschätzt werden. Bei uns profitieren Sie von einer positiven Arbeitsatmosphäre, vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und der Chance, aktiv zum Erfolg unseres Internet-Vertriebs beizutragen.
Gehalt: 1.200,00€ - 2.300,00€ pro Monat
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 60314 Frankfurt am Main
