Stellenbeschreibung
Unser Team besteht aus 16.000 Kollegen und mehr als 70 Nationalitäten. Und vielen von ihnen ermöglichen wir, flexibel zu arbeiten. Beides zählt. Beides sind wir.
Qualitätsmanager (m/w/d) Service Teilzeit (20 Wochenstunden)
Unternehmen: Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG Standort: Remscheid-DEU Land: Deutschland (DE) Marke: Vaillant Group
Vertragstyp: Unbefristet Arbeitszeit: Teilzeit
Was wir gemeinsam bewegen
In Ihrer Rolle als Qualitätsmanager Service tragen Sie maßgeblich dazu bei, eine gleichbleibend hohe Produktqualität im deutschen Markt sicherzustellen und die Serviceorganisation nachhaltig zu stärken. Sie arbeiten in einem engagierten Netzwerk und gestalten aktiv die Zukunft unserer Servicequalität.
Als zentrale Ansprechperson verantworten Sie die operative Produktbeobachtung im Markt Deutschland und bereiten komplexe technische Fragestellungen strukturiert auf und entwickeln zielgerichtete Lösungsansätze
Auf Basis fundierter Fehleranalysen verantworten Sie die systematische Erarbeitung, Umsetzung und nachhaltige Implementierung von Problemlösungen und stellen deren abschließende Bewertung sicher
Gemeinsam mit einem interdisziplinären Team arbeiten Sie eng mit verschiedenen Fachbereichen innerhalb der Vaillant Group zusammen und treiben Qualitätsinitiativen voran
Sie fördern den Wissenstransfer, indem Sie Trainings durchführen und technische Dokumentationen erstellen, die in einer zentrale Wissensdatenbank bereitgestellt werden
Was uns gemeinsam erfolgreich macht
Qualifikation: Sie verfügen über eine abgeschlossene akademisch-technische Ausbildung (mind. Bachelor), Handwerksmeister oder Techniker, die Ihre fundierten Fachkenntnisse unterstreicht
Erfahrung: Idealerweise bringen Sie bereits zwei bis drei Jahre relevante Berufserfahrung im technischen Service- oder Qualitätsumfeld mit; Schwerpunkt: Produktsicherheit und -beobachtung ist von Vorteil
Know-how & Skills: Neben guten Englischkenntnissen überzeugen Sie durch Ihre Erfahrung im Umgang mit Systemen wie SAP und Salesforce; eine Six-Sigma-Zertifizierung (Yellow Belt) ist von Vorteil
Nice to have: Erste Erfahrungen in der Begleitung von Analysen servicerelevanter Kennzahlen oder in der Durchführung von -Quality Improvement Prozessen runden Ihr Profil ab
Persönlichkeit: Sie arbeiten analytisch, entscheiden strukturiert und handeln lösungsorientiert, während Sie gleichzeitig durch Ihre Kommunikationsstärke und Empathie überzeugen
Worauf Sie zählen können
Im selbstorganisierten Team können sie sich und ihre Stärken individuell einbringen. Neue Ideen und Innovation sehen wir positiv
Mobiles Arbeiten: Wir bieten unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit zur mobilen Arbeit. Darüber hinaus können Sie bis zu 30 Tage im Jahr von einem Land in der Europäischen Union aus arbeiten
Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten flexible Arbeitszeiten, sodass sich Familie und Beruf individuell aufeinander abstimmen
Onboarding: Durch unseren klar strukturierten Onboarding Prozess inkl. Onboarding App integrieren wir neue Mitarbeitende zielgerichtet und schnell
Elektroladesäulen: Laden Sie Ihr E-Auto auf dem Firmenparkplatz zu attraktiven Konditionen
Gesundheit: Wir bieten umfassende präventive Gesundheitsberatung & -maßnahmen an, beispielsweise freiwillige Grippeschutzimpfungen oder Gesundheitschecks durch unseren Betriebsarzt
Weihnachtsaktion: Lassen Sie das Arbeitsjahr bei einer Weihnachtsfeier ausklingen und freuen sich auf eines der großartigen Vaillant Weihnachtspaket
Was uns besonders macht
Wir sorgen für ein besseres Klima. In jedem Zuhause und unserer Umwelt. Diesen Anspruch leben wir als erfolgreiches Familienunternehmen seit über 150 Jahren. Wir sind einer der weltweit führenden Anbieter von Wärmepumpen, digitalen Servicedienstleistungen sowie effizienten Gas-Heizgeräten und stellen energieeffiziente Lösungen bereit.
Nachhaltigkeit finden Sie bei der Vaillant Group überall. Im Büro, an den Produktionsstandorten und unterwegs. Dafür setzen sich täglich rund 16.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus über 70 Ländern ein. Als internationales Team übernehmen wir Verantwortung – für unsere Zukunft und die unseres Planeten. Wir fördern Ihre persönliche Entwicklung, damit Sie mit Leidenschaft handeln und wir gemeinsam für ein besseres Klima sorgen können.
Werden Sie Teil der Vaillant Group und gestalten Sie mit uns die Zukunft des Heizens!
Wir fördern Chancengleichheit und lehnen jede Form von Diskriminierung ab. Wir schätzen die Einzigartigkeit jeder Persönlichkeit und laden ausdrücklich alle Menschen zur Bewerbung ein.
Ihr Kontakt:
Sven Wagenknecht
+49219118 4666
Wir setzen auf digitale Bewerbungsverfahren – nicht nur, um effizienter zu arbeiten, sondern auch, um Ressourcen zu schonen. Daher bitten wir Sie, sich ausschließlich online zu bewerben.
