Empfang & Patientenbetreuung (m/w/d) – Teilzeit / Werkstudent/in
Berlin-Mitte | ca. 20 Stunden pro Woche | Ästhetische Privatklinik
Für unsere moderne Privatklinik für ästhetische, regenerative und plastische Medizin in Berlin-Mitte suchen wir eine offene, freundliche und kommunikative Persönlichkeit für Empfang, Patientenbetreuung und Terminmanagement.
Die Stelle ist sowohl in Teilzeit als auch als Werkstudentenstelle möglich.
Deine Aufgaben
- Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Patientinnen und Patienten
- Telefonische und schriftliche Kommunikation per Telefon, WhatsApp und E-Mail
- Terminvereinbarung und Koordination
- Bearbeitung neuer Patientenanfragen und Leads
- Aktives telefonisches Nachfassen bei Interessenten
- Beratung zu Terminen und Behandlungsangeboten
- Reaktivierung bestehender Patienten und Vereinbarung von Folgeterminen
- Pflege unseres CRM- und Buchungssystems
Das bringst du mit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen
- Offene, positive und überzeugende Kommunikation
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Organisationstalent und Zuverlässigkeit
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools
Von Vorteil: Erfahrung in Arztpraxis, ästhetischer Medizin, Kosmetik, Hotellerie, Rezeption, Kundenservice oder Verkauf.
Russischkenntnisse sind ein Plus, aber keine Voraussetzung.
Das bieten wir
- ca. 20 Stunden pro Woche
- Teilzeit oder Werkstudententätigkeit
- Zentrale Lage in Berlin-Mitte
- Modernes, internationales Arbeitsumfeld
- Kleines Team und kurze Entscheidungswege
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Einblicke in ästhetische Medizin und plastische Chirurgie
- Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Patientenbetreuung, Organisation und Vertrieb
Wir suchen jemanden, der nicht nur freundlich am Empfang arbeitet, sondern auch Freude daran hat, Menschen zu begeistern, Anfragen aktiv nachzuverfolgen und Interessenten zu Patienten zu machen.
Interesse?
Dann freuen wir uns über deinen Lebenslauf sowie ein paar kurze Sätze zu dir, deiner bisherigen Erfahrung und deinem möglichen Starttermin.
Job Type: Part-time
Pay: 14,00€ - 15,00€ per hour
Expected hours: 20.0 per week
Language:
- deutsch mind B2 (Required)
- Russisch (Preferred)
Work Location: In person
