Herkömmliches Parken war gestern.
Willkommen in der Zukunft!
Immer mit dem Finger am Puls der Zeit, sind wir führende Experten im Bereich
Parkraummanagement – innovativ, digital und im Sinne der maximalen Effizienz. Damit dies auch weiterhin so bleibt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Vollzeitkraft der/die uns im Bereich Backoffice in der Abteilung Service unterstützt.
In unserem jungen und engagierten Team ist es wichtig, Eigeninitiative mitzubringen und kreative Lösungen für die vielfältigen Herausforderungen im Arbeitsalltag zu finden.
Deine Aufgaben:
- Kundenkontakt per Telefon und/oder E-Mail
- Postmanagement: Post öffnen, prüfen, weiterleiten oder archivieren; Postrückläufer erfassen und dokumentieren; Folgeaktivitäten initiieren
- Bearbeitung von Routineanfragen: Statusabfragen, Standardinformationen
- Administrative Unterstützung: E-Mail-Postfach-Management
- Allgemeiner Backoffice-Support, serviceorientierte Kommunikation
- Rückerstattungen von Zahlungen
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Was erwarten Wir:
- Schnelle Auffassungsgabe, strukturiertes Arbeiten, hohe Zuverlässigkeit
- Grundlegende PC-Kenntnisse (MS Office, ideal Outlook)
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Rechtschreibung/Formulierungen)
- Kommunikationsstärke, Diskretion, Teamfähigkeit; eigenständige Priorisierung; Stressresistenz
- Erfahrung im Backoffice oder kaufmännische Ausbildung bevorzugt
- Kenntnisse in Post-/Dokumentenmanagement-Systemen von Vorteil
- Bereitschaft, sich in firmeninterne Prozesse einzuarbeiten
- Verlässlichkeit, Pünktlichkeit, hohe Auffassungsgabe
- Proaktive Meldung von Abweichungen oder Verzögerungen
Das bieten wir:
- Dynamisches Umfeld in einem schnell wachsenden und erfolgreichen jungen Unternehmen
- Verantwortung, Abwechslung und Spaß beim Unternehmensaufbau
- Abwechslung, Verantwortung und eine steile Lernkurve
- Einsatz im Service-Backoffice von Betterpark
- Flexible Schicht- bzw. Einsatzzeiten nach Bedarf, wobei der Samstag ausgeschlossen ist
- Kurze Einarbeitungsphase inkl. Einarbeitungsunterlagen
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: 16,00€ - 19,00€ pro Stunde
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
Bewerbungsfrage(n):
- Welches war bisher Ihr schwerstes Telefonat und wie haben Sie es gemeistert?
Sprache:
Arbeitsort: Homeoffice
