Exciting opportunities await you – in this role, you will drive the design, implementation, and operation of a modern, scalable CRM platform based on Microsoft Dynamics, collaborate closely with business stakeholders and an external consulting partner, and take a key role in both technical delivery and the ongoing development of CRM services across the organization. Your further tasks include:
- Platform Development & Architecture
- Building the CRM application according to the architectural framework
- Defining and maintaining system configuration and technical documentation
- Developing CRM dashboards, processes, and reports tailored to business needs
- Data Integration & Governance
- Integrating data from SAP S/4HANA in the application
- Establishing data governance, quality assurance, and harmonization processes while ensuring secure and compliant data access
- Service Build-Up & Operation
- Contributing to the definition of the operating model for the reporting platform (roles, processes, service definitions)
- Collaborating within a small internal team to support platform operations as well as ensuring application scalability, performance, and maintainability
- Stakeholder Engagement
- Collaborating with business stakeholders to understand reporting needs
- Leading workshops, training sessions and enablement activities
- Aligning reporting strategy with business and IT goals while continuously improving operating and reporting capabilities based on user feedback
Hierauf können Sie bei ALTANA zählen – In der ALTANA Gruppe arbeiten Sie in einer einzigartigen Innovationskultur, in der die Förderung individueller Ideen und Fähigkeiten und ein offenes, vertrauensvolles Miteinander großgeschrieben werden. Im Detail: Freuen Sie sich auf die Arbeit in einem stabilen Unternehmen, das für die Zukunft bestens aufgestellt ist. Zusätzlich erwarten Sie …
- ein angenehmes Unternehmensklima, in dem man sich persönlich kennt und austauscht, sowie kurze Informations- und Entscheidungswege
- ein hervorragendes Umfeld zur Umsetzung Ihrer Ideen, konstruktive Offenheit gegenüber neuen Entwicklungen und anderen Denkweisen
- Fahrrad-Leasing
- moderne Systeme der Altersversorgung
- flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
- sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem weltweit agierenden und wachsenden Konzern
