Felo Werkzeugfabrik GmbH
Industriestraße 2
35270 Neustadt (Hessen)
Mehr zu Felo? Gerne hier:
Ihr Ansprechpartner:
Dana Gaile
Vertriebsleiterin
[email protected]
06692 88-40
Die Felo Werkzeugfabrik GmbH, ein Unternehmen der Würth-Gruppe, entwickelt, produziert und vermarktet seit
über 147 Jahren als einer der führenden deutschen Hersteller für Schraubwerkzeuge erfolgreich hochwertige
Schraubendreher und Bits. Heute beschäftigen wir mehr als 150 Mitarbeitende an zwei Standorten für einen
wachsenden, internationalen Kundenkreis. Als innovativer Hersteller mit einer Vielzahl an Patenten suchen wir dich
als:
Dein Aufgabengebiet bei uns:
• Die telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden weltweit, insbesondere
Angebotsvorbereitung und -erstellung, Auftragsabwicklung und Reklamationsbearbeitung
- Die Bearbeitung eingehender Anrufe, E-Mails und Kontaktanfragen
- Das Erstellen von Ausfuhrdokumenten und Vorbereitung der Zolldokumentation (in ATLAS-Ausfuhr)
für den internationalen Versand unserer Aufträge
- Du besetzt eine Schnittstelle zwischen Kunde(n), Außendienst und unseren internen Abteilungen
- Sorgfältige Stammdatenpflege sowie die zeitnahe Bearbeitung von Reklamationen
Hiermit bereicherst Du unser Team:
• Du hast Freude am Vertrieb und Lust auf eigenverantwortliche Arbeit im direkten Kundenkontakt
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (vorzugsweise
als Industriekauffrau/-mann)
- Du hast bereits erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst bzw. der Kundenbetreuung gesammelt
- Deine ausgeprägte Kommunikationsstärke sichert den Informationsfluss intern sowie gegenüber
unseren Geschäftspartnern extern
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere
Fremdsprachen (Französisch, Spanisch, Russisch) von Vorteil
- Du bist vertraut im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen sowie
Warenwirtschaftssystemen
- Du hast eine Affinität für handwerkliche Produkte und technisches Interesse
- Du verlierst nie die Ziele des Teams aus den Augen
Was wir Dir dafür bieten:
• Ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit (40 Stunden)
- Eine sorgfältige und umfassende Einarbeitung in Dein Aufgabengebiet
- Viel Raum für Eigeninitiative und neue Ideen
- Kommunikation auf Augenhöhe und regelmäßiges Feedback
- Ein attraktives und leistungsgerechtes Einkommen
- Vermögenswirksame Leistungen / Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss
- 30 Tage Urlaubsanspruch
- Flexible Arbeitszeiteinteilung
- Ein attraktives Urlaubsgeld sowie eine erfolgsabhängige Jahresbonuszahlung
- Personalrabatte
Wenn wir Dein Interesse wecken konnten, freuen wie uns über Deine Bewerbung an:
[email protected]
Deine Ansprechpartner bei uns:
Dana Gaile
+49 6692/ 88-40
Mitarbeiter Vertrieb/Customer Support (m/w/d)
