Du hast Freude am Kundenkontakt, arbeitest gerne eigenständig und behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Dinge gleichzeitig passieren?
Dann sollten wir uns kennenlernen:
Die DM Sales GmbH ist ein innovatives, spezialisiertes Fachunternehmen für barrierearme Badumbauten. Unter unserer Marke duschmax.de realisieren wir hochwertige Lösungen im Bereich „Wanne zur Dusche“ – von der Beratung über die Planung bis zur fachgerechten Montage.
Unser Fokus liegt auf Qualität, Zuverlässigkeit und einer reibungslosen Organisation zwischen Kund:innen, Monteur:innen, Lieferant:innen und Logistikpartner:innen.
In unserem Standort in Reinbek erwartet Dich ein kleines, eingespieltes Team mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien. Dafür suchen wir Menschen wie Dich, die mitdenken, Verantwortung übernehmen und Dinge selbstständig voranbringen.
Deine Aufgabe bei uns:
Du bist eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen, unserem Team und unseren Kooperationspartner:innen. Der Schwerpunkt Deiner Tätigkeit liegt dabei auf Kundenkommunikation, Angebotsbearbeitung und Organisation.
Konkret bedeutet das:
- Bearbeitung unserer Kundenanfragen per Telefon und E-Mail, freundlich, kompetent und lösungsorientiert
- Angebots- und Auftragerstellung
- Du koordinierst Termine und stimmst Dich mit Kund:innen, Monteur:innen und Lieferant:innen ab
- Du pflegst unsere Kunden- und Auftragsdaten und sorgst dafür, dass unsere Abläufe sauber dokumentiert sind
- Du bearbeitest Rückfragen, Reklamationen und findest passende Lösungen
- Du übernimmst weitere organisatorische Aufgaben, die im Tagesgeschäft anfallen
Dein Profil:
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Strukturierte, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Flexibilität sowie Teamfähigkeit
- Ein echtes Organisationstalent, was auch in schwierigen Situationen die Ruhe bewahrt
- Zuverlässigkeit
- Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort & Schrift
- Offen dafür bist, Neues zu lernen
Erfahrung im Kundenservice, in der Auftragsbearbeitung, im Vertriebsinnendienst ist von Vorteil - aber kein Muss. Für uns zählt, wie Du an Aufgaben herangehst und Deine Bereitschaft, Neues zu lernen und mit den Aufgaben zu wachsen.
Was Dich bei uns erwartet:
Ein kleines Team, in dem Entscheidungen schnell getroffen werden und neue Ideen gerne gesehen sind.
Du bekommst Vertrauen und Gestaltungsspielraum. Gleichzeitig bedeutet das: Wir erwarten, dass Du Deine Aufgaben selbstständig organisierst und über den Tellerrand hinausschaust.
Moderner und flexibler Arbeitsplatz:
- Bis zu 10 Werktage Homeoffice im Monat, nach Absprache auch mehr
- Gleitzeit für mehr Flexibilität im Arbeitsalltag
- Gute Verkehrsanbindung sowie kostenlose Parkplätze
- 37,5-Stunden-Woche
- Motiviertes und kollegiales Arbeitsumfeld
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Fundierte und praxisnahe Einarbeitung
Entwicklung statt Stillstand:
Wenn Du Dich gut entwickelst, Verantwortung übernimmst, möchten wir Dir auch die Möglichkeit geben, Dich fachlich und perspektivisch innerhalb des Unternehmens weiterzuentwicklen.
Vergütung:
Wir bieten eine leistungsgerechte Vergütung mit Entwicklungsmöglichkeiten, abhängig von Erfahrung, Qualifikation und Verantwortungsbereich.
Klingt nach Dir?
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! Bitte schick uns Deine Bewerbung unter Angabe Deiner:
- Gehaltsvorstellungen
- frühstmöglichen Einstiegstermins
- Lebenslauf
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Das DUSCHMAX-Team | DM Sales GmbH
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 2.800,00€ - 3.500,00€ pro Monat
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 21465 Reinbek
