Die Mercedes-Benz Group AG ist eines der erfolgreichsten Automobilunternehmen der Welt. Mit der Mercedes-Benz AG gehört der Fahrzeughersteller zu den größten Anbietern von Premium- und Luxus-Pkw und Vans.
Unsere Konzeptqualität Systeme & Software (MO/QSK) strebt an, dass unsere Kunden an allen Kontaktpunkten Best Quality Experience genießen. Dazu steuern wir die Kundenerwartungen aus diversen Produkten und Märkten in die Organisation ein und treiben die besten Lösungen voran. Hierfür ebnen wir neue Wege.
Wir, im Team Konzeptqualität und Kundenerkenntnisse, arbeiten täglich daran unseren Kunden bestmögliche Produkte zu bieten. Dabei unterstützen wir die Fahrzeugentwicklung mit Rückmeldungen aus Kundenzufriedenheitsstudien zu sämtlichen Themen vom Getränkehalter bis zum Getriebeverhalten. Darüber hinaus leiten wir daraus Prognosen für das Abschneiden von zukünftigen Fahrzeugen in Qualitätsstudien ab. Hierfür bewerten wir regelmäßig zukünftige Mercedes-Benz Baureihen und aktuelle Fahrzeuge des Wettbewerbs statisch und dynamisch aus Kundensicht.
Diese Herausforderungen kommen u. a. auf Sie zu:
- Mitarbeit bei der Planung und Durchführung von Projekten und Prototypenbewertungen aus Kundensicht
- Analyse von Kundenrückmeldungen und Qualitätssensoren zur Ableitung von Handlungsbedarfen
- Erstellung von Präsentationen, Analysen und Reportings
- Mitwirkung bei der Lastenhefterstellung
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern in den USA und China
Die Werkstudententätigkeit soll ab November 2026 beginnen.
