Ihre Aufgaben:
-
Erste Anlaufstelle für telefonischer Produktanfragen unserer B2B & B2C Kunden
-
Freundliche und professionelle Gesprächsführung
-
Ermittlung der wichtigsten Informationen und des konkreten Kundenbedarfs und der entsprechenden Weiterleitung an die Fachberater
-
Sicherstellung eines schnellen und reibungslosen Prozesses
-
Nachbereitung und Dokumentation der geführten Gespräche
Ihr Profil:
-
Abgeschlossene Ausbildung
-
Interesse an der Automobilbranche sowie Bereitschaft, sich in neue Themen und Systeme einzuarbeiten
-
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
-
Sie haben Freude am telefonischen Kundenkontakt und können auch bei hohem Anfrageaufkommen freundlich und souverän bleiben
-
Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team
-
Sicherer Umgang mit PC und gängigen digitalen Anwendungen
-
Idealerweise Erfahrung im Kundenservice, Telefonvertrieb, Callcenter oder in der Lead-Qualifizierung – Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen
Das erwartet Sie:
-
Unbefristetes Arbeitsverhältnis
-
30 Tage Urlaub
-
Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
-
Weiterbildungsmöglichkeiten
-
Firmenevents
-
Bike-Leasing
-
Viele weitere Vorteile wie vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte, Kooperation mit Fitness-Studio und betriebliche Altersvorsorge
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bei uns per Online-Bewerbung über das ROSIER Recruitingportal. Klicken Sie dazu bitte auf die Schaltfläche ONLINE BEWERBEN. Unser Recruiting-Team freut sich schon auf Ihre Bewerbung.
