Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation – Telefon & Chat
Du kommunizierst gerne mit Menschen und suchst einen Job mit geregelten Arbeitszeiten, einem starken Team und echten Benefits?
Dann werde Teil unseres Teams – egal, ob du bereits Erfahrung mitbringst oder als Quereinsteiger (m/w/d) durchstarten möchtest.
Deine Aufgaben:
- Beratung und Betreuung von Neu- und Bestandskunden per Telefon und/oder Chat
- Kompetente Unterstützung bei Fragen rund um Telekommunikationsprodukte
- Bedarfsgerechte Beratung und serviceorientierte Kommunikation
- Pflege der Kundendaten im System
Das erwartet dich:
- Unbefristete Festanstellung
- Sicheres Festgehalt mit attraktivem Bonusmodell
- Krisensicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
Dein Arbeitsmodell:
- Vollzeit oder Teilzeit möglich
- Wahlweise 6, 7 oder 8 Stunden täglich
- 5-Tage-Woche
- Homeoffice nach der Einarbeitung möglich
Perfekter Einstieg:
- Bezahlte und strukturierte Einarbeitung
- Individuelle Begleitung durch erfahrene Coaches
- Laufende Schulungen und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
Unsere Benefits:
- Dialoghafen-Card (Sachbezugskarte)
- Zuschuss zum Deutschland-Ticket
- Corporate Benefits & attraktive Partner-Rabatte
- Kostenfreie Getränke sowie saisonale Snacks (Obst & Eis)
- Gesundheitsangebote, z. B. kostenfreie Rückenschule
- Kostenfreie Unterstützung bei privaten Anliegen durch die Serviceagentur MV
- Monatliches Teambudget & wechselnde Incentives
- Gesponserte Teamabende sowie Sommerfest, Weihnachtsfeier und weitere Events
- Kleine Überraschungen und Geschenke zu besonderen Anlässen
- Ein zusätzlicher Urlaubstag nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
- u.v.m.
Arbeiten in Warnemünde:
- Moderne, klimatisierte Arbeitsplätze mit aktueller Technik
- Sehr gute Anbindung an Bus und Bahn
- Arbeiten in Strandnähe mit einem motivierten und hilfsbereiten Team
Das passt zu dir, wenn …
- du mindestens 18 Jahre alt bist,
- du über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift verfügst,
- du gerne mit Menschen kommunizierst – am Telefon und im Chat,
- du zuverlässig und motiviert bist,
- du Lust hast, Neues zu lernen und gemeinsam mit deinem Team erfolgreich zu sein.
Bewirb dich jetzt!
Kein Lebenslauf zur Hand? Kein Problem.
Für den ersten Kontakt reichen uns dein Name und deine Telefonnummer. Wir melden uns bei dir und vereinbaren ein persönliches Kennenlernen.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: Bis zu 15,50€ pro Stunde
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:
- 18119 Rostock: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Erforderlich)
Sprache:
Arbeitsort: Vor Ort
