Über uns
Wir sind das Insights-Tech-Unternehmen Murmuras. Mit unserer Technologie wollen wir die Markt- und Medienforschung revolutionieren - weg von biased Fragebögen, hin zu datengetriebenen Big-Data-Analysen auf Basis realer Verhaltensdaten. Wir erheben und analysieren Handydaten und bezahlen Probanden für die Teilnahme an unserem Digital Consumer Panel. So können wir z.B. die Journey in GenAI Apps, App-Nutzung, gesehene Coupons in Lidl Plus/Mein dm oder digitale Kassenbons analysieren. In unseren Projekten kooperieren wir vor allem mit führenden Retail- & FMCG-Kunden.
Deine Rolle
- Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und verantwortest die Betreuung und Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen rund um unsere Datenprodukte (Z.B. App-Nutzung, gesehene Coupons in Lidl Plus/Mein dm oder digitale Kassenbons)
- Du übersetzt Kundenanforderungen in konkrete Analysen und Datenprodukte und steuerst Projekte von Briefing bis Ergebnispräsentation
- Du übernimmst die fachliche Führung eines kleinen Teams (2-3 Personen) als Sparringspartner, fachliche Leitung und Qualitätssicherung
- Du baust langfristige Partnerschaften auf und erkennst Potenziale für Ausbau und Upselling
- Du arbeitest eigenständig mit unseren Rohdaten, um Kundenfragen zu beantworten und Insights abzuleiten
- Gelegentliche Kundentermine vor Ort (wenige Male pro Jahr), ansonsten voll remote
Dein Profil
- Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik, Statistik, Psychologie o.ä.
- Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Kundenprojekten (Must-have)
- Fließende Deutschkenntnisse (Must-have), da wir mit deutschen Kunden arbeiten; gutes Englisch für die interne Zusammenarbeit
- Solides Verständnis von Statistik, Datenbanksystemen und Datenstrukturen (Must-have); sichere SQL-Kenntnisse (Bonus)
- Erfahrung mit bzw. großes Interesse an GenAI und deren praktischer Anwendung (wichtig); Umgang mit Claude Code (Bonus)
- Erfahrung in der Marktforschung bzw. Insights Industrie von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsstärke im Kundenkontakt
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und unternehmerisches Denken
- Interesse an datengetriebener Markt- und Medienforschung, Retail und FMCGUnser Angebot
- Verantwortung und Gestaltungsspielraum von Anfang an
- Key Rolle in einem wachsenden Insights-Tech-Unternehmen. Enger und direkter Austausch mit Gründern
- Hohe Lernkurve - neueste KI-Modelle in praktischer Anwendung
- Spannende Projekte mit führenden Unternehmen
- 100% Remote - arbeite flexibel von überall in Deutschland
- Vollzeit, unbefristet
- Gehalt: 65.000 - 80.000 EUR p.a. je nach Erfahrung, inkl. variablem AnteilMöchtest du mit uns wachsen und die Markt- und Medienforschung revolutionieren? Wir freuen uns auf deine Bewerbung an [email protected].
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 65.000,00€ - 80.000,00€ pro Jahr
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
Ausbildung:
Arbeitsort: Homeoffice
