Wir gehören zu den weltweit führenden Anbietern von Logistiklösungen für die Chemie-, Mineralöl-, Gas- und Lebensmittelindustrie, aufbauend auf unseren Kernkompetenzen. Als Familienunternehmen stehen wir hinter jedem einzelnen unserer weltweit 3.800 Mitarbeiter. Dein Können, Engagement und Know-how sind die Basis dafür, dass wir immer einen Schritt weiter gehen und unseren Kunden stets die beste Lösung liefern. Mache auch du aus deinem Können etwas Besonderes.
Für den Bereich Intermodal suchen wir einen Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) am Standort Dormagen, dessen Engagement und Sorgfalt die Basis dafür sind, dass wir selbst höchste Anforderungen von Kunden erfüllen können.
- Du überwachst und wickelst Transportaufträge eigenständig und vollständig ab – von A bis Z
- Du stehst als direkter Anlaufstelle unseren Kunden im In- und Ausland kompetent zur Seite
- In enger Zusammenarbeit mit HOYER-Niederlassungen weltweit sorgst du für einen reibungslosen Informationsfluss und koordinierte Abläufe
- Die Pflege und Aktualisierung von Auftrags- und Transportdaten im System gehört ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich – strukturiert und zuverlässig
- Deine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung ist die Grundlage für Deinen Einstieg – idealerweise ergänzt durch Erfahrung in der Organisation und Abwicklung europäischer Intermodalverkehre
- Auch in herausfordernden Situationen bleibst du belastbar und findest lösungsorientierte Wege
- Am Telefon überzeugst du mit einem freundlichen und serviceorientierten Auftreten
- Zusammenarbeit im Team macht dir Spaß und deine kooperative Haltung trägt zum gemeinsamen Erfolg bei
- Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen gehst du sicher um und bringst die Bereitschaft mit, dich schnell in neue Systeme und Prozesse einzuarbeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen dir eine professionelle Kommunikation in einem internationalen Arbeitsumfeld
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Deutschlandticket-Zuschuss
- Vergünstigte Konditionen bei Sport- und Fitnessangeboten sowie beim Shoppen und Kultur durch unseren Partner Corporate Benefits
- Leasingfahrrad
- Betriebsrestaurant an unseren Standorten Hamburg, Dormagen und Schkopau
- Wertschätzende und teamorientierte Unternehmenskultur
- Anspruchsvolle und eigenverantwortliche Aufgabenbereiche
- Personalentwicklung, die Fort- und Weiterbildungen fördert
- Fachlicher Austausch in einem hochmotivierten Team
Katharina Stemmann freut sich über deine Bewerbung unter Angabe der Referenznummer: BLR2026-08.
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