Der Einsatz im 2nd- & 3rd-Level-Support ist unser Tagesgeschäft. Wir sorgen dafür, dass über 6.000 Kollegen und Kolleginnen sowie externe Geschäftspartner reibungslos und sicher mit Hard- und Software arbeiten können. Unser breit aufgestelltes Team freut sich auf Deinen fachlichen und persönlichen Input am Standort Magdeburg!
Damit Energieversorgung zuverlässig funktioniert und die Energiewende auch in der Praxis gelingt, machen wir komplexe Prozesse für Energieversorger einfacher, digitaler und effizienter. Als einer der größten Dienstleister im deutschen Energiemarkt entwickeln wir mit über 6.000 Mitarbeitenden innovative Softwarelösungen und maßgeschneiderte Services für unsere Kunden in ganz Europa.
Deine Aufgaben
- Du managst Server‑Systeme und interne Applikationen im 2nd Level und stellst den reibungslosen Betrieb sicher
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Du betreust die Systeme proaktiv, führst kontinuierliches Monitoring durch und leitest bei Bedarf geeignete Maßnahmen zur Optimierung und Störungsprävention ein
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Du betreust unsere Client-Security-Lösungen und Mobile Device Management Systeme und entwickelst diese im operativen Betrieb weiter
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Du führst Software-Updates, Datensicherungen und Systemprüfungen durch und achtest auf die Einhaltung definierter Standards
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Du dokumentierst Systemlandschaften, Prozesse und Änderungen strukturiert und nachvollziehbar
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Du behältst Themen wie Sicherheit, Performance und Wirtschaftlichkeit im Blick und bringst Verbesserungsvorschläge aktiv ein
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder bereits vergleichbare Berufserfahrung gesammelt
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Du bringst Erfahrung im 2nd-Level-Support sowie in der Administration von Client-Servern und Anwendungen mit
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Du hast idealerweise Kenntnisse im Bereich Client Security und Mobile Device Management
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Du arbeitest strukturiert, dokumentierst sauber und gehst Probleme lösungsorientiert an
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Du bist teamfähig, kommunikationsstark und verfügst über gute Deutschkenntnisse (mind. B2)
Was zeichnet uns noch aus
- Home Office Möglichkeit
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finanzieller Zuschuss zum Deutschland- oder Jobticket
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Company Bike (Fahrrad-Leasing)
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kostenfreie Park- und Fahrradstellplätze vor Ort
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Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. e-Learning Plattform)
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Gruppenunfallversicherung rund um die Uhr
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Betriebliche Altersvorsorge
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kostenfreie Sportangebote mit eigenem Gesundheitstrainer
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hauseigenes Betriebsrestaurant mit reichhaltiger Auswahl
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Corporate Benefits (Mitarbeiter-Rabatte)
