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Inbound Callcenter Agent
Der Büropartner —Berlin
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Details zur Stelle

Studentenjob | Teilzeit | Vollzeit | Minijob

Qualifikationen

CRM-Software
Französisch
Spanisch
Englisch
Erfahrung in der IT
PC-Kenntnisse
Italienisch
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Inbound Call Center Agent in Berlin in Vollzeit/Teilzeit/Minijob/Studentenjob

Du bist kommunikationsstark und hast Erfahrungen in der Inbound-Telefonie? Dann bist Du bei Uns richtig. Wir sind das Team von DER BÜROPARTNER, einem Geschäftsfeld der GGS Management GmbH. Unsere Kunden sind etablierte Einzelunternehmer, spannende Tech-Startups und Mittelständler. Wir erbringen als Dienstleister Sekretariatsservices und Supportleistungen für mehr als 50 Unternhemen.

Unsere Berufung ist es, mit Dienstleistungen im Bereich Sekretariats-, Büro- & Kundenservice zu begeistern. Wir wachsen und suchen Macher und Mitdenker.

Dein Aufgabenbereich:

Gemeinsam mit deinen Teamkollegen sorgst Du für kompetenten Kundenservice per Telefon und E-Mail innerhalb der Servicezeiten (Mo-Fr 08:00-20:00 Uhr).
Du beantwortest Fragen unserer Kunden zu unseren Services
Du bist mitverantwortlich für das Onboarding unserer Kunden und die regelmäßige Aktualisierung der Briefings

Dein Profil:

Du überzeugst und begeisterst durch Deine kommunikativen und organisatorischen Fähigkeiten.
Der telefonische Kundenkontakt ist Deine Stärke und Du kannst dich kurz und prägnant schriftlich ausdrücken.
Du sprichst sehr gut Deutsch, Englisch und eine weitere Sprache (vorzugsweise Italienisch, Französisch oder Spanisch).
Du bist zuverlässig, teamfähig, flexibel, im Umgang mit IT-Systemen (CRM, Ticket-Systeme) vertraut und hast gute PC-Kentnisse.

Was wir Dir bieten:

Ein cooles, vielseitiges Team und professionelle Unterstützung durch ein erfahrenes Management-Team.
Überdurchschnittliche Vergütung.
Du arbeitest in verkehrsgünstiger Lage an einem der innovativsten Standorte Berlins, der Wissenschaftsstadt Adlershof, mit nur 200m Fußweg zum S-Bahnhof Adlershof und zu zahlreichen Bistros und Geschäften

Aber Lesen allein reicht nicht: Bewirb Dich mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen an: [email protected]

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